Andreas Scherbaum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Scherbaum
- Problemlösungen bei Störungen aus den Produktbereichen xDSL, GPON und Telefonie - Technische Kundenbetreuung via Telefon - Koordinierung von Techniker-Einsätzen im Rahmen von Entstörungen
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2019 - März 2023ecotel communication ag
Mitarbeiter Network Operation Center
- Problemlösungen bei Störungen aus den Produktbereichen Telefonie, xDSL, VPN und NGN - Technische Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail - Koordinierung von Techniker-Einsätzen im Rahmen von Entstörungen und Wartungsarbeiten - Router-Konfigurationen
- 8 Monate, Jan. 2019 - Aug. 2019
Network Documentation xDSL
Accenture Services GmbH
- Dokumentieren von DSL-Netzwerktopologien mit einer Software - Erstellen und Bearbeiten der dazugehörigen Material-Listen - FTTC und FTTH
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2018
Incident Management xDSL
Accenture Services GmbH
- Arbeiten in heterogenen Systemlandschaften - Eigenständiges lösen von einfachen und komplexen Incidents - Ausarbeiten von Arbeitsabläufen und möglichen Lösungswegen - Proaktives und eigenverantwortliches Arbeiten - 3rd Level Support per SQL Script Bearbeitung und Lösung - Dokumentation von Lösungsbeschreibungen in einer Datenbank
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2016
IT-Systemelektroniker
IT&E Control Solutions GmbH
- Inventarisierung von Netzwerkinfrastruktur und Hardware Komponenten - Erweiterung von Datennetzwerken
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2014
IT-Systemelektroniker
dbr-phoneconnect GmbH
- Techniche Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Installation und Konfiguration von TK-Analagen - Beseitigung von Störungen an TK-Anlagen - Vorbereitung und Programmierung von Kommisionsware
Ausbildung von Andreas Scherbaum
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2014
IT-Sytemelektroniker
Ludwig-Geißler-Berufsschule
Telekommunikation, Hardware, Betriebssysteme & Netzwerke
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.