Andreas Ziegler

Logistikmitarbeiter & kommissarischer Schichtleiter • Operative Teamkoordination & Schichtführung (Acting Shift Runner) in enger Abstimmung mit dem Team Leader. • Umverteilung von Aufgaben zur Optimierung der Auftragszeiten & Arbeitsabläufe. • Sicherstellung der Nachschubsteuerung (Refill, volle Fächer) & Lagerorganisation. • Sichere Führung von Flurförderzeugen / Staplern sowie präzise Kommissionierung & Auftragsabwicklung.

Operative Abwicklung von E-Commerce-Bestellungen (Online-Orders), Retouren- und Erstattungsmanagement – Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle, tägliche Kassenführung und Finanzabstimmung

Kassenverantwortung, Tagesabrechnung und Unterstützung des täglichen Kundenbetriebs, Bestelungen

Direkte Führung eines operativen Teams von 5 Mitarbeitern im schnelldrehenden E-Commerce-Umfeld – Kapazitätsplanung, Aufgabenverteilung und frühzeitiges Erkennen von Engpässen im Arbeitsablauf – Kontinuierliche Mitarbeiterförderung mit Fokus auf Qualität und Effizienz im Fulfillment

– Eigenverantwortliche Schichtleitung in Vertretung des Managements zur Sicherstellung der Betriebsstandards – Verantwortung für Tagesfinanzen, Abrechnungen und operative Prozesskontrollen – Lösungsorientiertes Handeln im operativen Tagesgeschäft und exzellente Kundenorientierung

Praktische Beherrschung von Webtechnologien: HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+), React, Node.js, Express, REST APIs, Git, Scrum

Bachelorstudium der Sozialen Kommunikation mit Schwerpunkt Werbung, PR und Marketing an der Universidade Anhembi Morumbi (Brasilien). Ausbildung umfasst Medienkonzeption, strategische Kommunikation, Marktforschung und Kampagnenplanung. In Deutschland als Bachelor-Äquivalent anerkannt.