Andreia Sofia Lopes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreia Sofia Lopes
- Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2017
Selbstständiger Vertriebspartner proWIN
proWIN International
Symbiontische Reinigung: Ich helfe dem Verbraucher, Chemie, Zeit und Geld bei der täglichen Reinigung zu sparen udn dabei aktiven Umweltschutz zu betreiben. Mit der Produktegruppe natural wellness kümmere ich mich um das Wohlbefinden und Wohlgefühl von Körper und Seele. Naturkosmetik ohne Mikroplastik.
- 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2016
Sabbatical
Reise Südostasien & Südafrika
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2016
Teamleiterin 24h-Dienstleistungscenter
Mobility Carsharing
Personelle Führung von 15-18 MA in den FG Verkauf & Kundendienst Schichtpläne, Reportings & Statistiken Fachliche Schulungen (Verkauf und Gesprächsführung) Qualitäts- und Quantitätskontrollen Mitarbeit und Unterstützung bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
- 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2011
Event- & F&B Manager
Hotel Des Balances
Organisation von Events von A-Z, Detailbesprechungen, Nachbetreuung & Rechnungsstellung Organisation interner Abläufe mit Küche, Restaurant & Réception Betreuung von Grossanlässen als Chef de Service Führen des täglichen Beverage-Controllings, tägliche Maisonabrechnungen Einkauf/Bestellwesen/Lagerorganisation & -bewachung Newsletters & Mailings durchführen Täglicher Update der Hotel-Website
- 10 Monate, Jan. 2007 - Okt. 2007
Event- und Veranstaltungskoordinatorin
Roche Forum Buonas
Organisation von A-Z, Detailbesprechungen, Nachbetreuung & Rechnungsstellung Zusammenarbeit mit externen Partnern Organisation von Rahmenprogrammen Organisation interner Abläufe mit Küche, Restaurant und Réception Réceptionsbetreuung: Check In/Check Out/Tages- und Kreditkartenabschlüsse Führungen auf der Halbinsel Buonas speziell auf Englisch Überwachung des Bereitstellen der Bankett-/Seminarräumlichkeiten Bedienung vom Buchungssystem Protel
- 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2006
Teammitglied Hotel und Seminar
Seerose Resort & Spa
Gastgeberrolle und Conciergerie Zimmerreservationen und Korrespondenzarbeiten Telefon, Fax, E-Mail Kassa, Tagesabschlüsse, Debitoren, Rechnungen Betreuung von Seminargruppen
- 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2005
Shiftleader Réception
Bürgenstock Hotels AG
Front- und Backofficearbeiten (Telefon, Korrespondenz in div. Sprachen, Check In/Out, etc.) Führen von 3 Mitarbeitenden inkl. Einsatzplanung Gastgeberrolle/Conciergerie/Gästebetreuung Überwachung/Kontrolle der Arbeitsabläufe sowie aktive Mithilfe an der Réception Koordination der Konferenzen und Ansprechperson vor Ort
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2004 - Feb. 2005
Receptionistin
Hotel Speer
Gastgeberrolle / Conciergerie Reservationen / Gästekorrespondenzen / Seminarwesen Check In / Check Out Statistiken Telefon / Fax / E-Mail Kassa / Tagesabschlüsse / Debitoren / Rechnungen
Gruppen-, Seminar-, Individualreservationen allgemeine Korrespondenz- und administrative Arbeiten allgemeine Réceptionsarbeiten Organisation von Rahmenprogrammen mit internen & externen Anbietern Ablösung Night Auditor
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Portugiesisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italienisch
C1 (Fließend)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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