Andrijana Skledar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrijana Skledar
- 4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2024operational services GmbH & Co. KG
Aufgabenleiterin Problem Management
- 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 2014 - Nov. 2019operational services GmbH & Co. KG
Aufgabenverantwortliche im Order Management
Evaluierung über Art und Umfang der Maßnahmen, Entscheidung und Organisation über weitere Behebungsmaßnahmen/Ressourcen, Koordination von den Rufbereitschaftseinsätze, Informiert laufend die benannten Management-Partner beim Kunden, Treffen von Entscheidungen, über kurzfristige Notbetriebmaßnahmen dort und in der IT Umgebung, Eskaliert an den ITDO, Disziplinarische Entscheidungsbefugnis für einzusetzendes Personal aus den verschiedenen Bereichen (im Zusammenhang mit der Störung)
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2014operational services GmbH & Co. KG
Teamkoordinatorin Auftragskoordination
- 2 Jahre und 11 Monate, März 2009 - Jan. 2012operational services GmbH & Co. KG
Teamkoordinatorin im Operation Center
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2003 - Feb. 2009
Betriebsleiterin vom Dienst im System Operation
FAG Flughafen Frankfurt/ gedas os GmbH & CO. KG
Verantwortlich für Information an den Kunden inkl. Problemschilderung und schätzungsweisen Ausfalldauer, Einleitung und Einhaltung von Notfall-Maßnahmen, Einschaltung der Rufbereitschaft, Koordination beteiligter Kräfte und Aktivitäten, Pflege eines Störfallprotokolls, Verantwortlich für Informationsfluss an den Kunden, Verantwortlich für Ergreifung geeigneter Maßnahmen, Verantwortlich für Einhaltung von Arbeitsanweisungen, Verantwortlich für einen Ersatz eines Schichtdienstmitarbeiters im Krankheitsfall
- 7 Jahre und 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2009
System Operator im Operation Center
FAG Flughafen Frankfurt
- 4 Jahre und 10 Monate, Nov. 1996 - Aug. 2001
Sachbearbeiterin
FAG Flughafen Frankfurt
*2 Jahre im Bereich Bodenverkehrsdienste im Rampenservice *1 Jahr im Bereich Einkauf zentraler und dezentraler EDV-Systeme/Bürokommunikation
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1992 - Aug. 1995
Bauzeichnerin
Planungsbüro Hans-Jörn Müller
Ausbildung von Andrijana Skledar
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1996 - Feb. 2001
Fachrichtung Informatik
Fachhochschule Darmstadt
- 1 Jahr, Aug. 1995 - Juli 1996
Schwerpunkt Bautechnik
Berufsbildende Schule I
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Kroatisch Muttersprache
Muttersprache
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