Angelica Peterlechner

Inhaberin, Partnerin, customer connection gmbh
Uster, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterentwicklung im Contact Center
Coaching
Qualitätssicherung in der Kommunikation
Beratung
Client

Werdegang

Berufserfahrung von Angelica Peterlechner

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2020

    Präsidentin des Verwaltungsrates

    Öpfelbaum AG, Uster

  • Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit 2015

    Dozentin Call Center Supervisor mit eidg. FA

    Callnet

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit 2008

    Partnerin

    customer connection gmbh

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit 2008

    Verwaltungsrat

    Bioladen Öpfelbaum AG

  • Bis heute 19 Jahre und 7 Monate, seit 2006

    Trainerin/Beraterin

    peterlechner training & consulting

  • 2013 - 2020

    Dozentin üK - Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ

    CallNet

  • 2003 - 2008

    Improvisationsschauspielerin

    Playback-Theater Zürich

  • 1997 - 2006

    Kommunikationsberaterin

    ale communication

    Entwicklung von Kommunikationskonzepten

  • 1995 - 1997

    Redakteurin

    persönlich AG

  • 1991 - 1995

    Werbeassistentin

    Juvena International AG

Ausbildung von Angelica Peterlechner

  • 4 Jahre und 1 Monat, 2012 - Jan. 2016

    Kulturmanagement

    Hochschule Luzern

    Kulturmarketing, -finanzierung, -sponsoring, Kulturgeschichte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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