Angelika Wiegand
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelika Wiegand
- Angebotserstellung und -verfolgung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzmaximierung. - Optimierte Kundenbetreuung durch regelmäßige Kommunikation und schnelle Problemlösungen. - Förderung der Zusammenarbeit mit dem Außendienst durch Meetings und Informationsaustausch zur Verkaufsprozessverbesserung. - Effiziente Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System . - Verantwortlich für CRM-Schulungen zur Maximierung der Systemnutzung und Effizienzsteigerung.
- Kundenbetreuung durch regelmäßige Kommunikation und schnelle Bearbeitung von Anliegen. - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. - Durchführung von Beratungsgesprächen zur Bedarfsermittlung. - Unterstützung des Back-Office durch effiziente Verwaltung von Kundendaten.
- 2 years and 9 months, Jul 1995 - Mar 1998
Vertriebsassistentin
ORBA Software GmbH
- Erstellung und Verfolgung von Angeboten. - Erfassung und Verwaltung von Kundendaten im System. - Unterstützung des Sekretariats bei administrativen Aufgaben. - Übernahme von Aufgaben zur Entlastung der Buchhaltung.
- 3 years, Jul 1992 - Jun 1995
Auszubildende / Bürokauffrau
ORBA Software GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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