Anja Maine
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Maine
Ticketing, Fehleranalyse, Monitoring, tech. Entstörung von TBS mit Weiterleitung an GU, SLA Einhaltung, KPI, NetSite mit Datenpflege
Auftragserfassung und Stammdatenverwaltung in SAP. R3, Module MM und SD, Bearbeitung von Supportanfragen, sowie Lizenzprügungen im Ticketsystem (kundenspezifisch angepasstes BMC Remedy). Allgemeine Sachbearbeitung Verwaltung von Lizenzinformationen
- 2007 - 2009
Telesales, Vertriebsinnendienst
Fa. Krieg GmbH & Co. KG
Neukundenakquise, Kundenberatung und Betreuung, Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Auftragserfassung, Bearbeitung,TerminverfolgungReklamationsbearbeitung, Unterstützung des Außendienstes
- 2006 - 2006
Aushilfe Account Assistant
Observer Argus Media GmbH
Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung in CRM
- 3 Jahre, Nov. 2002 - Okt. 2005
Seller Services Representative, Projekt DaimlerChrysler
Covisint Europe B.V.
Administrative und technische Unterstützung der Lieferanten bei der Migration zu dem neuen Lieferantenportal.
Ausbildung von Anja Maine
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 1998 - Feb. 2002
Fremdsprachen
Peart Sprachenschule
Internationaler Abschluss als Fremdsprachenkorrespondentin mit der London chamber of Commerce.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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