Anja Piel

Bis 2014, Sachbearbeiter Kundenservice, Air Marin Flugreisen GmbH / Bucher Reisen GmbH
Bedburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung -betreuung
Sachbearbeitung
Customer Support
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Telefonservice
Bürokommunikation
Flugtouristik
Korrespondenz
Terminüberwachung

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Piel

  • 4 months, Jun 2019 - Sep 2019

    Sachbearbeiterin Datenverarbeitung

    Datamining GmbH (Dumont Gruppe)

    ∙ Konvertierung von Jahresabschlüssen im PDF nach XML (Strukturierung von Manuskripten in textliche, tabellarische oder grafische Element ∙ Beachtung besonderer Layout-Richtlinien für die Webpublikation

  • 10 months, Dec 2017 - Sep 2018

    kfm. Sachbearbeiterin

    Bundesanzeiger Verlag, Köln über Robert Half Officeteam, Köln

  • 4 months, Sep 2017 - Dec 2017

    kfm. Sachbearbeiterin / telefonische Kundenbetreuerin

    Rezeptionsdienste für Ärzte nach Bedarf, Düsseldorf

  • 2 months, Aug 2017 - Sep 2017

    kfm. Sachbearbeiterin / Call Agent

    Teleperformance Germany, Mönchengladbach

  • 2 months, Dec 2016 - Jan 2017

    kfm. Sachbearbeiterin Büro

    B+F Schmierstoff GmbH, Kerpen

  • 1 month, Aug 2016 - Aug 2016

    Praktikum in der Personaldisposition

    WIT Group, Köln

  • 1 month, Dec 2015 - Dec 2015

    Praktikum in der Verwaltung

    Erftflora, Bedburg

  • 12 years, Jun 2002 - May 2014

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Air Marin Flugreisen GmbH / Bucher Reisen GmbH

    Kundenservice + Reservierung, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kulanzen, Reisebuchungen, Angebotserstellungen für Kunden, Reisebüros etc. Bearbeitung von Anfragen, Zielgebietsanfragen, Flugeinkauf TUIflly, Presseangebote und -Buchungen, Erstellung von Reisedokumenten vorbereitende Buchhaltung: Rechnungserstellung und -.Bearbeitung

  • 6 years and 1 month, Sep 1995 - Sep 2001

    kfm. Angestellte

    D.I.E. Reisen Veranstaltungs GmH

    Kundenbetreuung, Reservierungen Kontingentverwaltung und Abstimmung mit den Leistungsträgern Erstellung von Reisedokumenten und Fahrerunterlagen Organisation von Ausflügen, Führungen, etc.

  • 2 years and 8 months, Jan 1993 - Aug 1995

    kfm. Angestellte

    D.I.E. Reisen Veranstaltungs GmbH

    Buchungen + Reservierungen Kundenbetreuung Dokumentenerstellung Kontingentverwaltung Organisation von Führungen, Ausflügen, etc.

Ausbildung von Anja Piel

  • 2 years and 7 months, Feb 1995 - Aug 1997

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Berufsbildende Schulen Eschweiler

    Reisebüro Piel / D.I.E. Reisen Kundenberatung Reservierungen Reisebuchungen Kontingentverwaltung Organisation von Ausflügen, etc.

  • 5 years and 11 months, Aug 1986 - Jun 1992

    Cusanus Gymnasium Erkelenz

  • 4 years and 3 months, Apr 1982 - Jun 1986

    Staatliches Lyzeum Kelmis (Belgien)

  • 2 years and 8 months, Aug 1979 - Mar 1982

    Grundschule Düren-Echtz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z