Ann-Kathrin Kopania

ist in Elternzeit. 👶

Angestellt, Service-Innendienst / Verwaltung, HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH
Bielefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bürokommunikation
Outlook
MS Office
Disposition
Büroorganisation
Support
Administration
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Ordentlichkeit
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Loyalität
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Ann-Kathrin Kopania

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2021

    Service-Innendienst / Verwaltung

    HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH

    - Disposition Wartungstechniker - Filtern offener Aufträge zur Planung - Aufträge im System anpassen - Bearbeitung und Prüfung der GWL Buchungen - Erstellung der Übersicht zu durchgeführten Aufträgen - vorbereiten der Einarbeitungspläne bei Neueinstellungen im Service-Außendienst - Bestellung der Arbeitskleidung bei Neueinstellungen im Service-Außendienst - Hotel Buchung - allgemeine Bestellung bei Neueinstellungen im Service-Außendienst - Vertretungsweise Unterstützung in der Kundenzufriedenheit

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2021

    Empfangssekretärin

    HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH

    - allgemeine Postbearbeitung / Post Ein -und Ausgang - anmelden von Lieferanten - 1st Level Support - vorbereiten von Besprechungsräumen - weiterleiten der eingehenden Telefonate in die entsprechende Fachabteilung

  • 4 Monate, März 2019 - Juni 2019

    Servicekraft

    Free 2 move AG

  • 5 Monate, Nov. 2018 - März 2019

    Empfangsmitarbeiterin

    Chiropraktik competence Center

    Minijob während der Elternzeit

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2019

    Elternzeit

    /

  • 2 Jahre, Feb. 2016 - Jan. 2018

    Bankettassistentin

    Burghotel Blomberg

    Mitverantwortlich für die Annahme und Buchung von Veranstaltungen • Mitverantwortlich für die optimale Auslastung der Veranstaltungsräume • Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen • Telefonische und persönliche Gästeberatung im Hotel sowie Durchführung von Hausführungen • Notwendige Abstimmung mit Abteilungen des Hauses

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2016

    Empfangsmitarbeiterin

    Carea Residenzhotel Harzhöhe

  • 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013

    Empfangsmitarbeiterin

    Kaiserworth Betriebsstätten GmbH

  • 3 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2013

    Auszubildende Hotelfachfrau

    Clarion Collection Burghotel Blomberg

Ausbildung von Ann-Kathrin Kopania

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2013

    Felix-Fechenbach-Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

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