Anna-Lena Hahn
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna-Lena Hahn
Führungskompetenz, Mitarbeitermotivation & Kommunikation, angewandtes Projektmanangement, Methoden & Tools. Change Management & Scrum PSM Level I & PSPO Level I.
Ausarbeitung kollaborativer Standards für die gemeinsam genutzten Tools der Vertriebssteuerung (Compliance Management, Jira Ticket System). Prozessabbildung & Prozessoptimierungen (Signavio, BPMN 2.0). Vertriebliche Umsetzung rechtlicher Vorgaben für den Handel.
Kundenmanagement & Kundenservice zur Planung von Inventuren für Handels-Großkunden Deutschlandweit. Prozessoptimierung CRM & Projektmanagement abteilungsübergreifend. Messebesuche & Kunden-Onboarding, Rechnungsverantwortung & Datenpflege. Einarbeitung neuer Teammitglieder Kundentermine im Außendienst & Vertriebstätigkeiten.
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2022
Regionalleiterin
Final Escape HQ GmbH
Aufbau & Leitung von Escape Rooms in Flensburg, Lübeck & Bremen, verantwortlich für alle Abläufe vor Ort Bewerbermanagement, Personalplanung & Schulung der Mitarbeiter. Implementierung eines Kassensystems, Administrative Tätigkeiten, Kundenservice & Feedbackmanagement.
Ausbildung von Anna-Lena Hahn
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2013 - Okt. 2019
Soziologie & Wirtschaftswissenschaften
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
Zwei Fächer Bachelor Studium der Soziologie und der Wirtschaftswissenschaften Bachelorthesis: Gesellschaft im Wandel - eine Analyse zweier Lebensbereiche bezüglich ausgewählter Aspekte der Individualisierung Ergänzende Kurse unterschiedlicher Interessen: Unternehmensplanspiel, Business Englisch & Kommunikationstrainer.
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
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