Anna Dmitrieva

-Verwaltung großer Datenmengen (bis zu 300 Buchungen pro Tag) und Verbesserung der Kommunikationsverfahren; - Aktualisierung und Erweiterung des Handbuchs mit neuen Regelungen als Orientierungshilfe bei Problemen.

– Werbekampagne: Entwicklung einer Strategie, Erstellung von Content, Durchführung von A/B-Tests; – Analyse von KPI Ergebnis: 3 neue Kunden in 1 Monat mit einem Budget von 55 Euro, der CPC Wert weniger als 1 Euro.

Gewinnung von 300 neuen Abonnenten und 5 neuen Kunden innerhalb von 1 Monat durch Content-Planung und visuelles Design, Konkurrenzanalyse und Ergebnismessung

- Unterstützung bei der Organisation von Geschäftsreisen, Meetings und Veranstaltungen für die Banksteams, inklusive der jährlichen Versammlung im Ausland mit bis zu 100 Teilnehmern; - Verhandlungen zur Kostensenkung, Erfüllung administrativer Aufgaben und Implementierung einer effizienten Planungsmethodik zur Verbesserung des Veranstaltungsmanagements.

Präsentation der Hotelfazilitäten, Verhandlungen und Anregung des Verkaufs von Zusatzleistungen, was zu bis zu 6 Veranstaltungen monatlich mit einem Budget von rund 5000 Euro und über 500 Teilnehmern führte.

-Koordination eines Teams von 2 Verkaufsagenten bei der Organisation von Gruppenreisen für Kinder zu bulgarischen Ferienlagern mit bis zu 700 Personen pro Jahr; -Bereitstellung umfassender Kundenbetreuung: Beratung, Problemlösung, Zahlungskontrolle

Social Media Marketing auf Instagram, 2019

Abschlussarbeit über "Moderne Methoden der Werbung für Tourismusprodukte im Internet".