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Anna Flacke

Angestellt, Business Analyst & Service Designer, Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
Abschluss: Master of Science, ISM Dortmund
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Scrum
Certified Scrum Master
Scrum Master
Product Owner
Agile Methoden
Design Thinking
English
Spanisch
Deutsch
Projektmanagement
Jira
Confluence
IT-Anforderungsmanagement
Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Flacke

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Business Analyst & Service Designer

    Tata Consultancy Services Deutschland GmbH

    Anforderungsanalyse : Stakeholder-Interviews, User-Interviews, Persona-Erstellung, Prozess-Mapping, Kunden-, Wettbewerbs- und Tool-Research Workshopmoderation: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops zur Bedarfs- & Anforderungsanalyse, Priorisierung und Ideenfindung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022

    Analyst IT Projektmanagement

    Tata Consultancy Services Deutschland GmbH

    Agiles Projektmanagement: Erfahrung als Scrum Master und Product Owner in Digitalisierungsprojekten, z.B. bei der Entwicklung eines Kundenportals für einen Ver-sicherungsanbieter Design Thinking: Interne Design Thinking Zertifizierung, Entwicklung und Durchführung von Workshops, Arbeit und Wireframing mit Kollaborationstools wie Miro Angebotsvorbereitung: Research, Präsentationserarbeitung und Koordination des Informationsaustausches in internationalen Teams

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2019

    Trainee IT Projektmanagement

    Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
  • 6 Monate, März 2018 - Aug. 2018

    Werkstudentin PMO

    Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
  • 3 Monate, Jan. 2017 - März 2017

    Event Management Intern

    Jack Morton Worldwide
  • 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2016

    Intern HR development

    HSBC Deutschland
  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2015

    Studentische Hilfskraft

    Technische Universität Dortmund
  • 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2013

    Praktikantin im Marketingbereich "brand & communication"

    dormakaba
  • 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2012

    Praktikantin Lokalredaktion

    Westfälische Nachrichten

  • 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2011

    Praktikantin News Desk

    Westfälische Nachrichten

  • 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2008

    Praktikantin

    Junges Schauspielhaus Düsseldorf

Ausbildung von Anna Flacke

  • 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2017

    International business

    University of Melbourne

    Project Management

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2018

    International Management

    ISM Dortmund

  • 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015

    Cultura y Letras

    Universidad de Cádiz (UCA)

  • 4 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2016

    Literatur- und Kulturwissenschaften, Nebenfächer: Wirtschaft und Psychologie

    TU Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

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