Anna Hafner

Bis 2018, Hotel- und Gastgewerbeassistentin, Hotel Brennseehof
Villach, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätssicherung
MS Office
Qualitätsprüfung
Sachbearbeitung
Social Media
Personalverwaltung
Schadensabwicklung
Auftragsabwicklung
Büromanagement
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Effizienzsteigerung
Öffentlichkeitsarbeit
Customer Relationship Management
Kundenanfragen
Hotelempfang
Veranstaltungsmanagement
Beschwerdemanagement
Auftragserfassung
Auftragsbearbeitung
Telekommunikation
Personalmanagement
Administration
Organisation von Meetings
Terminkoordination
Büroorganisation
Restaurantservice
Housekeeping
Kinderbetreuung
Front Office Rezeption
Guest Relations-Management
Gastronomie
Restaurant
Hotellerie
Datenerfassung
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Gästebetreuung
Verwaltung
Bürokommunikation
Sekretariat
Teamassistenz
Outlook
Textverarbeitung
Büromaterialverwaltung
Vertrieb
Teamfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Technisches Verständnis
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit
Engagement
Selbstständigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Ordentlichkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Soziale Kompetenz
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Starke Persönlichkeit
Vernetztes Denken
Lernbereitschaft
Begeisterungsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Kreativität
Zielstrebigkeit
Schnelles Auffassungsvermögen
Loyalität
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Organisationstalent
Eigenverantwortung
Durchsetzungsvermögen
Ehrlichkeit
Fachkompetenz
Vielseitigkeit
Freude an der Arbeit
Führungserfahrung
Leidenschaft
Gastfreundschaft
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Hafner

  • 2 Monate, Sep. 2024 - Okt. 2024

    Hotel- und Gastgewerbeassistentin

    Wirtschaftskammer Österreich

    Lehrabschluss

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2021 - Aug. 2024

    Produktionsmitarbeiter

    Infineon Technologies Austria AG, Villach

  • 10 Monate, Nov. 2020 - Aug. 2021

    Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung

    Armacell Austria GmbH

    Auftragsabwicklung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2020

    Bürokauffrau

    ASFINAG Service GmbH

    Lehrbetrieb

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018

    Hotel- und Gastgewerbeassistentin

    Hotel Brennseehof

    Lehrbetrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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