Anna Kon
Angestellt, Head of the regional structural unit, Logistic & Co
Lviv, Ukraine
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Kon
Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit März 2012
Head of the regional structural unit
Logistic & Co
- Планування та формування операційного та інвестиційного бюджетів підрозділу; - планування, розробка і впровадження проектів; - організація навчання та проведення атестації працівників; - розробка мотиваційних показників для працівників підрозділу; - організація та контроль за виконанням функціональних обовязків працівників підприємства; - організація маркетингових міроприємств; -планування та забезпечення виконання планів продаж та загальних планів діяльності РСП;
2 Jahre und 1 Monat, März 2010 - März 2012
Deputy Head of Sales
Logistic & Co
Проведення аналізу потреб існуючих клієнтів - Планування і реалізація міроприємств по утриманню існуючих клієнтів підприємства і максимальне задовільнення потреб клієнтів шляхом продажів послуг компанії; - Ведення бази даних існуючих та потенційних клієнтів підприємства, підтримання достовірності, повноти, актуальності інформації про клієнтів; - Забезпечення інформування клієнтів підприємства по факсу, телефону і особисто про умови роботи, послугах та інших змінах у роботі підприємства;
1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2008 - März 2010
Спеціаліст із продажу корпоративним клієнтам:
Львівська філія ТОВ “Голден Телеком”
-проведення переговорів і ділових зустрічей з потенційними корпоративними клієнтами; -продаж телекомунікаційних послуг (фіксований та мобільний зв'язок, інтернет, передача даних); -активний пошук нових корпоративних клієнтів; -підготовка комерційних пропозицій; -підготовка документів; -проведення презентацій по послугах; -огляд та аналіз ринку телекомунікацій м. Львова; -ведення звітності.
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2008
Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
Львівське ДП “Фарлеп”
-проведення переговорів і ділових зустрічей з потенційними корпоративними клієнтами; -продаж телекомунікаційних послуг (телефонія, інтернет, передача даних); -активний пошук нових корпоративних клієнтів; -обслуговування діючих корпоративних клієнтів; -підготовка комерційних пропозицій; -підготовка документів; -проведення презентацій по послугах; -огляд та аналіз ринку телекомунікацій м. Львова; -контроль баз даних, робота з відділом ІТ; -вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
5 Monate, März 2007 - Juli 2007
Менеджер по послугах інтернет (юридичні особи)
Львівське ДП “Фарлеп”
-пошук нових клієнтів; -продаж телекомунікаційних послуг (інтернет, передача даних, телефонія); -реєстрація та перереєстрація доменів; -виписка нарядів; -обслуговування діючих клієнтів; -підготовка комерційних пропозицій; -підготовка документів; -ведення звітів; -огляд та аналіз ринку по Інтернет послугах м. Львова; -вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
5 Monate, Nov. 2006 - März 2007
В.о. Начальника абонентського відділу
Львівське ДП “Фарлеп”
-организація роботи відділу ; -робота з дебіторською заборгованістю; -робота зі складними клієнтами; -робота зі скаргами; -проведення нарад; -ведення звітності по роботі відділу.
3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2006
Менеджер по роботі з фізичними особами
Львівське ДП “Фарлеп”
-активний пошук нових, перспективних будинків та районів для кабелювання; -активний пошук клієнтів; -продаж телекомунікаційних послуг (телефонія, інтернет, передача даних); -проведення переговорів; -підготовка документів; -підготовка комерційних пропозицій; -проведення презентацій по послугах; -огляд та аналіз ринку телекомунікацій м. Львова.
10 Monate, Dez. 2005 - Sep. 2006
Оператор абонентського відділу, Call-center
Львівське ДП “Фарлеп”
-продаж телекомунікаційних послуг; -обслуговування фізичних осіб; -прийом та обробка нових заявок від абонентів
Ausbildung von Anna Kon
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2004
інженер в галузі телекомунікацій, радіоелектроніки та електронної техніки.
Національнийальний університет "Львівська політехніка".
11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2000
технік електрозв'язку.
Українська Державна Академія зв'язку ім.А.С.Попова.
3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 1999
Львівський електротехнікум зв'язку;
технік електрозв'язку.
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend