Anna Matussek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Matussek
- 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2015 - Mai 2018
Customer Service Manager
Deliveroo Germany GmbH
Responsible for all recruiting, scheduling, training and management of all Customer Experience and Customer Retention agents. Overseeing and implementing best-practice customer support processes, improving and adapting these while scaling the team and work packages. In particular, this role has honed my leadership, communication and project management skills in a fast paced environment of this international tech start up.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2014 - Juni 2015
Übersetzerin
Bastei Lübbe AG
- 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013
Communications Officer
Friendly Society Berlin
I was responsible for marketing and PR, particularly in preparation of the FS's exhibition and fashion show in New York City in October 2013. Other responsibilities included general office management and Social media based event announcements.
- 11 Monate, März 2011 - Jan. 2012
Consultant Communications & Fundraising
Women Work and Health Initiative (Delhi, India)
Consultant for PR, Communications, Knowledge Management and Fundraising
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2010
Junior Programme Officer
GIZ - Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit
Project Management of "Civil Society and Good Local Governance" Programme in Hanoi, Vietnam
Ausbildung von Anna Matussek
- 3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009
Gender and Development Studies
London School of Economics and Political Science
Gender and International Development
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2005
European Social and Political Studies
University College London
Comparative Politics, Italian & German Contemporary Social and Political History, Italian Language
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Gut
Französisch
Gut
Vietnamese
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