Anna Schwarz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Schwarz
- Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024
Convention & Sales Coordinator
ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH
- Ansprechpartnerin für Tagungen, Seminare, Meetings, Workshops sowie weiteren Veranstaltungen - Erstellung von Gruppenreservierungen - Angebotserstellung für Veranstaltungen aller Art - Erstellung von Veranstaltungsübersichten und Functions - Gäste- und Kundenbetreuung - Neukundenakquise - Durchführung von Hausführungen - Rechnungserstellung - Beschwerdemanagement
- 7 Monate, Jan. 2024 - Juli 2024
Front Office Supervisor
ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH
- Check In & Out von Gästen - Anreisevorbereitung - Annahme & Bearbeitung von Reservierungen - Zimmerzuteilung - Rechnungserstellung - Kreditkartenkontrolle - Verantwortung für das Gutscheinwesen - Bearbeitung von Gästebewertungen - Mitarbeiterausbildung und -einarbeitung
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2023
Front Office Mitarbeiter
ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH
- Check In & Out von Gästen - Annahme & Bearbeitung von Reservierungen - Anreisekontrolle - Zimmerzuteilung - Rechnungserstellung
- 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2022
Front Office Mitarbeiterin
MightyTwice Hotel Dresden
- Check In & Out von Gästen - Annahme & Bearbeitung von Reservierungen - Anreisekontrolle - Zimmerzuteilung - Rechnungserstellung
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2018 - März 2022
Duale Studentin
Hotel Novalis Dresden
Front Office, Reservations, Guest Relation, Bewertungsmanagement
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2017 - Aug. 2018
Servicemitarbeiterin
Hotel Spanischer Hof GmbH
Service | F&B | Bankett/Events
Ausbildung von Anna Schwarz
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2018 - März 2022
Internationales Hotelmanagement Dual
SRH Hochschule Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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