Annabell Go
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Annabell Go
- 9 Jahre und 9 Monate, Juli 2007 - März 2017Hewlett Packard Enterprise
IT Solution Architect / Senior Project Manager
Entwirft, optimiert und managt Kosten und Effizienz der IT Service Delivery in folgenden Bereichen: *** IT Service Delivery (Team Managerin) *** IT Sourcing (Outsourcing Analysen / Projekten, Outsourcing Delivery Management) *** IT Prozesse (Service Delivery Management / Optimierung / Transformation) *** Vendor Management (Remote / Offshore) *** IT Governance (Organisation / Prozesse) *** IT Transformation (Planung / Roadmaps / Business Cases / Ausführung) *** IT Portfolio Optimisation
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2007
Application Delivery Manager / Program Manager
Hewlett-Packard
Disziplinarische Vorgesetzte einer Liefereinheit der HP Global Delivery Organisation, zuständig für Aufbau und Management eines SAP FI/CO Berater- und Programmiererteams von ca. 70 Mitarbeiter. Verantwortlich für Servicequalität, Project Delivery, Eskalationen und Kundenzufriedenheit in ihrem Bereich. Leiterin eines CMMi-Zertifizierungsprogrammes für HP Global Delivery weltweit.
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2003 - Juli 2004
IT Service Manager
Procter & Gamble
Service Management einer großen, weltweiten IT Service bei Procter & Gamble. Verantwortlich für Service Verfügbarkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit, Durchführung von funktionellen und technischen Änderungen sowie Service-Transitionsprojekten. Fachliche Vorgesetzte des Service-Teams (in 4 Lokationen weltweit).
Mitarbeit an und Leitung von IT Transformationsprojekten sowie IT Integrationsprojekten. Zuständig für Anforderungsidentifizierung und -management, Entwurf, Entwicklung, Tests und Releases.
Ausbildung von Annabell Go
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1995 - Jan. 1998
Accountancy
De La Salle University, Manila, Philippines
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1995 - Jan. 1998
Applied Economics
De La Salle University, Manila, Philippines
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Fließend
Chinesisch
Muttersprache
Chinesisch Dialekt Fukkien fließend
-
Philipinesisch Dialekt Tagalog fließend
-
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