Anne Breidebach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anne Breidebach
-Konzeption und Durchführung von Schulungen -Wissensaneignung der jeweilig zu vermittelten Inhalte -Didaktische und methodische Aufbereitung des Fachwissens -Erstellung von Konzepten in Absprache mit den Fachbereichen (inhaltliche Schwerpunkte) -Durchführung von Präsenz-Schulungen und Online-Schulungen -Erstellung von Tutorials -Organisation der Schulungen -Erstellung der Schulungsunterlagen, wie z. B. Übungskataloge und Handouts -Dokumentation auf Trainingsportal
- 5 years, Oct 2017 - Sep 2022DER Touristik
Head of Car Journeys (seit 2017) sowie Head of Mediterranean West (seit 2021)
- Sicherstellung einer guten telefonischen Erreichbarkeit -Organisation von Urlaubs-/ Dienstzeiten - Übernahme von Eskalationsgesprächen - Telefoncoachings mit Reflexion - Fachliche Weiterbildung von Mitarbeitern - Karriere- und Nachfolgeplanungsgespräche (KNP) - Beratung von Expedienten über Reiseziele, Hotels, Rundreisen und Flugverbindungen - Zusammenarbeit mit Partnern im In- und Ausland und Produktmanagement - Teilnahme an Coachings für Führungskräfte durch MT Management Training
- Beratung von Expedienten per Telefon und E-Mail - Durchführen von Buchungshilfen - Erstellung von Reiseangeboten per E-Mail - Regelmäßige Teilnahme an Produktschulungen - Kontakt zu Leistungsträgern per Telefon und E-Mail
- Beratung von Expedienten per Telefon und E-Mail - Durchführen von Buchungshilfen - Erstellung von Reiseangeboten per E-Mail - Regelmäßige Teilnahme an Produktschulungen - Kontakt zu Leistungsträgern in vorrangig englischer Sprache - Junior Trainer
Ausbildung von Anne Breidebach
- 2 years, Aug 2010 - Jul 2012
Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
Robert Schumann Berufsschule, Dortmund
- 1 year and 6 months, Oct 2008 - Mar 2010
International Business
Universität Paderborn
BWL/VWL Englisch /Spanisch
- 11 months, Jul 2007 - May 2008
Work and Travel Australien
Travelworks
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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