Antje Haasen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antje Haasen
- Current 19 years and 6 months, since 2007
Manager Customer Service
Smith & Nephew GmbH Endoskopie / Advanced Surgical Devices
• Ltg. von 3 Teams mit insg. 20 MA • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch Qualität u. Schnelligkeit sowie durch eine klare Arbeitsorganisation • Definition u. Optimierung von Prozessen innerhalb der Abtl. sowie mit den relevanten Schnittstellen • Verantwortung für die Einhaltung der CS Ziele (Service Levels, Qualität, Produktivität) • Qualifizierung, Coaching u. Entwicklung des Teams • Mitarbeiter Recruitment • SAP Power User SD
- 9 years and 4 months, Nov 1989 - Feb 1999
Verkaufsleitung Innendienst B2B; Teamleitung Großkunden B2B; Kundenberater B2B
STELLA Musical
Ausbildung von Antje Haasen
Höhere Handelsschule
Sprachen
German
English
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