Antonia Bold

Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen via Ticketing-System mit ausgeprägtem Serviceverständnis und Fokus auf lösungsorientierte Kommunikation. Lösungsorientierte Beratung von Lieferanten zur Datenbankanbindung und Schnittstellenintegration (API/EDI). Analyse von Kundenbedürfnissen zur kontinuierlichen und nachhaltigen Optimierung der Nutzererfahrung in enger Abstimmung mit der Produktentwicklung. Proaktive Mitgestaltung interner Verbesserungsprozesse und Durchführung von Teamevents.

in Arbeitnehmerüberlassung über Haas Zeitarbeit GmbH Kommunikationsstarke Abstimmung mit Lieferanten zur Einholung von Nachhaltigkeits-, Sicherheits- und Audit-Dokumenten, verbunden mit hoher Verlässlichkeit im Umgang mit sensiblen Daten. Eigenständige Konzeption einer teilautomatisierten Excel-Vorlage zur strukturierten Nachverfolgung und Analyse von Lieferantennachweisen. Sorgfältige Unterstützung des operativen Einkaufs durch strukturierte Dokumentation, Terminverfolgung im Lieferantenmanagement.

Bearbeitung internationaler Kundenanfragen via CRM-System mit präziser Priorisierung und einer lösungsorientierten Kommunikation. Administration des Kundenportals inkl. aktiver Mitwirkung am Rollout eines neuen Access-Management-Systems (Usertests und Prozessdokumentation). Übernahme der Moderation von Teammeetings, strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Organisation im Tagesgeschäft. Unterstützung der Teamassistenz bei administrativen Tätigkeiten (Inventarpflege und Zeitmanagement).

Eigenverantwortliche Beschaffung von Stoffen und Zutaten sowie Pflege der Artikelstammdaten und Bestandskontrolle. Erstellung und fristgerechte Nachverfolgung von Produktionsaufträgen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb zur Sicherstellung der Kundenbelieferungen. Kommunikation mit Lieferanten und Produktionsstätten zur Koordination von Materialflüssen und Produktionsplanung.

Fachkundige Modeberatung in verschiedenen Abteilungen der HAKA mit sicherem Gespür für Stil und Kundenbedürfnisse. Verantwortung für Sortimentspflege, Warenpräsentation und -Aufbau sowie Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen. Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenbestellungen, Kassenvorgängen und Gewinnung neuer Kundenkarteninhaber. Enge Zusammenarbeit mit Ausbildern und Abteilungsleitungen durch starkes Engagement an Schulungen sowie in der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Führung von Besuchergruppen über das Firmengelände und durch die Filmkulissen mit Fokus auf unterhaltsame und zielgruppengerechte Wissensvermittlung. Moderation interaktiver Shows inklusive des Live-Filmschnitts. Professionelle Betreuung von VIP-Gästen und Mitwirkung bei exklusiven Events.

Übungsleiterassitent und Übungsleiter in diversen Sportcamps für Kinder (5-12 Jahre) in Oster- und Sommerferien

Überarbeitung des Ablagesystems digital

Stoffkennzeichnung, -Trennung, -Lagerung Katalogisierung der neuen Kollektionen