Antonio Angelo Testa

è aperto a progetti. 🔎

Bis 2022, Videoconference Technician, Reale Mutua Assicurazioni

Fähigkeiten und Kenntnisse

1st and 2nd Level IT Support
Windows
Mac OS
Microsoft Office 365
Active Directory
Virtual Private Networking (VPN)
Remote Support
Networking
Hardware
Asset Management
Ticketsystem
Customer Support
Customer satisfaction
Problem Solving
Technical Documentation
Team work
Communication skills
experience in international environment

Werdegang

Berufserfahrung von Antonio Angelo Testa

  • Current 3 years and 9 months, since Sep 2022

    IT Supporter

    Sews Cabind S.p.A.

    IT Support Specialist with 7 years of experience in first- and second-level support. Skilled in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, VPN, BitLocker, and remote support tools (TeamViewer, AnyDesk, Atera). Daily user assistance for hardware, software, and networking issues, plus asset management and documentation. Experience in international environments, executive support for high-level events, and certified in Microsoft 365 Fundamentals (MS-900).

  • 3 years and 5 months, Mar 2019 - Jul 2022

    Videoconference Technician

    Reale Mutua Assicurazioni

Ausbildung von Antonio Angelo Testa

  • 4 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2011

    Surveyor

    Istituto Privato Maria Montessori

Sprachen

  • Italian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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