Arne Grolik

Professional experience for Arne Grolik

• Current 1 year and 11 months, since Mar 2021

  

  Product Manager

  Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

  

  Produktmanager Value Added Service Produkte: Microsoft 365, virtuelle Telefonanlage, Zoom.

• 1 year and 11 months, Apr 2019 - Feb 2021

  Betriebsorganisation

  Sparkasse Ostprignitz-Ruppin

• 4 years and 8 months, Nov 2014 - Jun 2019

  IT Service Management - Regional Delivery Executive

  UniCredit Services S.C.p.A., Zweigniederlassung Deutschland

  ICT Service Management kümmert sich an der Schnittstelle zu einen großen Outsourcing der Unicredit um Vertagsthemen, Prozessverbesserungen, Eskalationen und Unterstützung für das lokale Management. Die Abstimmung größerer Infrastruktur Change gehört ebenfalls zu den Aufgaben. Wir initieren Prozessverbesserungen zwischen den Firmen.

• 3 years and 9 months, Feb 2011 - Oct 2014

  Business Relationship Management

  UniCredit Global Information Services S.p.A. Zweigniederlassung Deutschland

  Team Business Relationship Management Germany. Schittstelle UBIS <> Deutsche Tochterfimen der Uniceditgroup inclusive Unicredit Bank AG. (Key Account Management)

• 2 years and 11 months, Mar 2008 - Jan 2011

  Teamleiter Test und Entwicklungsnetz Markets

  UniCredit Global Information Services S.p.A. Zweigniederlassung Deutschland

  Teamleiter für das Team Windows Integration und verantwortlich für den Betrieb der Test und Entwicklungsumgebung des Bereiches Global Markets & Treasury

• 5 years and 8 months, Jul 2002 - Feb 2008

  Teamleiter 2nd Level Support

  HVB Information Services, HVB-IS, UniCredit Group, HypoVereinsbank, HVB Group,

  Koordination des Tagesgeschäftes, Schulungen, Installieren neuer Services, Überwachung der Kennzahlen.

• 1 year and 11 months, Aug 2000 - Jun 2002

  

  Angestellter 2nd Level Support

  HVB Profil GmbH

  

• 2 years, Aug 1998 - Jul 2000

  Ausbildung

  HypoVereinsbank

  Ausbildung zum Bankkaufamnn