Asiye Bilibay
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Asiye Bilibay
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2011
Sachbearbeiterin
SAGA GWG
- 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009
Kfm. Sachbearbeiterin
TextilWorld
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2008
Sachbearbeiterin Disposition
STAR STAR Autovermietung
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2008
Kaufmännische Angestelle als Disponentin
Star Car GnbH
habe als Kaufmännische Sachbearbeiterin/Disponentin gearbeitet dabei lagen meine Aufgabe vor allem im Bereich der Kundenberatung, Disposition, Abrechnungen, Einteilung und Kontrolle der Mitarbeiter, Bearbeitung von Schadensfällen, Korrespondenz mit Partnerunternehmen und Großkunden.
-Telefonische und/oder schriftliche Entgegennahme von Buchungen, Anfragen sowie aller Problem- und Sonderfälle inkl.Klärung von Beschwerden/Ursachen. -Selbstständiges Erarbeiten, kundenorientierte Lösungen im Rahmen der Unternehmensrichtlinien ( z. B. Umbuchungen, Stornierungen, Alternativangebote, Kulanzentscheidungen) -Betreuung spezieller Agenturen und Journalisten- buchungen -Fachliche Vertretung und Unterstützung der stellvertretenden Call Center (Backoffice) -Leitung
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2003 - Mai 2005
Reiseverkehrskauffrau
Myra Reisen
-Telefonische und/oder schriftliche Entgegennahme von Buchungen, Anfragen -Bearbeitung und Angebotserstellung arbeitsintensiver Buchungen -Repräsantation des Reisebüros auf Messen -Vertretung der Büroleitung, uvm.
Ausbildung von Asiye Bilibay
- Bis heute
BWL - Marketing/Vertrieb
VWA
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Grundlagen
Türkisch
Muttersprache
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