Astrid Sänger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Astrid Sänger
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Mai 2018
Customer Service Specialist / Vertiebsinnendienst
KYOCERA Fineceramics Europe GmbH ( bis 9/2019 Friatec GmbH)
- Angebotserstellung und -abgabe in Abstimmung mit der Technik - Prüfung und Eingabe von Aufträgen - Betreuung und Beratung inländischer und ausländischer Kunden (Indien, Australien, Spdafrika, RoW, Argentinien) - Reklamationsmanagement - Nachverfolgung von Angeboten und Verhandlung von Preisen und Konditionen - Lieferterminmanagement
- 3 Monate, Nov. 2017 - Jan. 2018
Inside Sales Account Manager International
AppliChem GmbH
- Betreuung und Produktberatung der Händler und Endkunden im nordamerikanischen, nordeuropäischen und asiatisch-pazifischen Raum - Analyse der Umsatzwicklung - Planung neuer Vertriebsaktivitätem
- 4 Jahre und 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2017VWR International GmbH
Technischer Customer Service und Kundenbetreuung
- 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2013VWR International GmbH
Telesales Mitarbeiterin Region Südwest
- Beratung und aktiver Verkauf des VWR Produkt- und Leistungspaketes für Labor, Reinraum und Produktion mittels Telefon und elektronischer Medien - selbständige Bearbeitung und Verantwortung eines vorgegebenen Kundenkreises (Region Südwest) nach Umsatz und Deckungsbeitrag - eigenverantwortliche Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen - Akquisition von Neukunden und Kundenrückgewinnung - Aufbau und Pflege von Kundendaten im hauseigenen Kundendatenmanagementsystem (EDEN)
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2006VWR International GmbH
Vertriebsinnendienst: Sales Quotations/Technische Kundenberatung
- Beratung von Kunden in allen technischen Fragen - tätig als Spezialistin für den Bereich Biotechnologie - eigenverantwortliches Ausarbeiten von Angeboten und Angebotsnachverfolgung - Erstellung von Angeboten mittels SAP R/3
- 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2000
geprüfte wissenschaftliche Hilfskraft
Zentrum für Molekulare Biologie Heidelberg (ZMBH)/AG Dr. D. Soldati
- 5 Jahre und 3 Monate, Juli 1989 - Sep. 1994
Sachbearbeiterin Auftragsbearbeitung
Boehringer Mannheim GmbH, Mannheim
- Telefonische Annahme und Eingabe von Aufträgen in SAP R/§ - aktiver Verkauf und verkaufsfördernde Maßnahmen
Ausbildung von Astrid Sänger
- 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 1998
Biochemistry
University College Cork
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 2000
Biologie
Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg
Hauptfach: Zellbiologie Nebenfach: Biochemie und Molekularbiologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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