Stephan Leslie Cradle

Angestellt, Head of Project Management, MarketDialog GmbH

Eschborn, Germany

Skills

Führungserfahrung
Customer Service Management
Vertrieb
Telesales
Telemarketing
Inbound-Call-Center
Outbound-Call-Center
Projektmanagement
Change Management
Trainer-Ausbildung
Leitung Vertriebsinnendienst
Leadgenerierung
Business Development
KPI-Entwicklung
Kundenmanagement
Outsourcing Lösungen
Leitung externer Dienstleister
Reorganisationsprojekte
Umsatzverantwortung
Budgetverantwortung
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Verkauf
Anzeigenverkauf

Timeline

Professional experience for Stephan Leslie Cradle

  • Current 2 years and 6 months, since Jan 2022

    Head of Project Management

    MarketDialog GmbH
  • Current 3 years and 5 months, since Feb 2021

    Senior Project Manager

    MarketDialog GmbH
  • 1 year and 5 months, Mar 2019 - Jul 2020

    Regionaler Anzeigenleiter

    VRM Media Sales

  • 8 months, Jul 2018 - Feb 2019

    Stellvertretender Anzeigenleiter

    VRM Media Sales GmbH

  • 5 years and 5 months, 2013 - May 2018

    Leiter Vertriebsinnendienst Süd-West

    Ströer Deutsche Städte Medien GmbH

  • 2011 - 2013

    Leiter Telefonische Kundenbetreuung (Telesales)

    Ströer Deutsche Städte Medien GmbH

  • 2008 - 2011

    Leitung Stellenmarkt Outbound (Telesales)

    Verlagsgruppe Frankfurter Allgemeine Zeitung / Maincom

  • 2006 - 2008

    Team Manager Telemarketing DACH

    Monster World Wide GmbH

  • 2005 - 2006

    Selbstständig Planning & Consulting

    Planning & Consulting

  • 2000 - 2005

    Leitung Consumer Relation Desk / Back Office DACH

    Gillette Gruppe Deutschland

  • 1998 - 2000

    Team Manager Cardmember Call Center DACH

    American Express
  • 1997 - 1998

    Line Instructor (Trainer)

    American Express

    Ausbildung zum Trainer

  • 1994 - 1997

    Cardmember Call Center Agent

    American Express

    Studiumbegleitend

  • 1990 - 1993

    Energieanlagenelektroniker

    Westinghouse Controlmatic

    Anlagenbau / Regelungstechnik / Steuerungselektronik

Educational background for Stephan Leslie Cradle

  • 1993 - 1998

    Politologie / Volkswirtschaft

    Johann Wolfgang Goethe

  • 1986 - 1990

    Elektrotechnik

    Westingouse Controlmatic

Languages

  • German

    First language

  • English

    First language

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