Ausra Zdaneviciute
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ausra Zdaneviciute
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020Schwarz IT KG
Senior Consultant IT Infrastructure Solutions & Service Organisation
IT Senior Professional Warehouse Solutions Inbound Schwarz IT KG (Lidl) - IT Projektleiterin Track and Trace Tabak (TPD2 Richtlinie) für 15 Lidl Länder (89 Gesellschaften) - Einsetzung von Track and Trace Tabak Tool Movilizer bei Lidl - Betreuung von Lagersystem Module bei Lidl (Schwerpunkt Wareneingang) - Planung, Erarbeitung und Durchführung von Releases - Ansprechpartner für IT PO Abteilungen in 30 Länder und den Fachbereich Logistik International
- 9 Monate, Juli 2017 - März 2018
IT Service und Support Teamleiterin
UAB Lidl Lietuva
- 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2014 - Juli 2017
IT-Projektmanagerin
UAB Lidl Lietuva
Implementierung von Logistiksystemen während Landes Eröffnung. 1 M. Livingston Regionalgesellschaft/ Filiale, 1 M. Prag Lidl Dienstleistung Orga IT Abteilung, 5 M. Lidl Stiftung Einarbeitung in IT Abteilungen UAB Lidl Lietuva - IT Projektmanager: - Aufnahme von Anforderungen - Anpassung von Applikationen an Lidl Standards und Gesetze - technische Konfiguration von SQL basierten Applikationen - Planung und Durchführung von Integrationstests - Schulungen der End-Users - Unterstützung von Applikationen
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2014
Market Engineer
Kelkoo Lithuania, UAB
- Betreuung von deutschem Kelkoo Portal - Anpassung von HTML: Beschreibungen, Bilder, Banners - Einbindung von neuen Produkten und Sicherstellung, alle Produkte rechtzeitig den Kunden erreichen - Zusammenarbeit mit Verkaufsabteilung
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2013
IT-Supporter
CSC Baltic (jetzt DXC Lithuania)
- 1st Line IT Support für Kunden aus deutschsprachigen Ländern - Anmeldung und Verfolgung von Tickets in Remedy - Bereitstellung von wichtigsten KPI's Berichten - Analysieren von IT Störungen und Vorbereitung der Anleitungen für IT Kollegen und End-User - Inzident Management: Sicherstellung, dass alle Tickets zeitlich zugeordnet werden - Übernahme von IT Support Aufgaben und Information aus den lokalen IT Abteilung in Deutschland - Trainings für IT Kollegen
- 5 Monate, März 2011 - Juli 2011
Specialist in logistics UPS
UAB Transcom Worldwide Vilnius
- Agentin in Supply chain solution Abteilung - 24/7 Unterstützung in Logistikgebiet - Planung von wichtigen express IT Hardware Lieferungen und kleine Pakete - Sicherstellung von pünktlichen Lieferungen - Zusammenarbeit mit größten IT Unternehmen wie Dell, HP - Berechnung von optimalen Lieferzeit, Preis und Entfernung - Sammeln und Analysieren von Dateien über zugestellte oder verlorene Lieferungen - Bereitstellung von verschiedenen Berichten der täglichen Aufgaben
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2011
Customer Service Representative UPS
UAB Transcom Worldwide Vilnius
- Kommunikation und Betreuung von UPS Kunden aus deutschsprachigen Ländern - Registrierung von Paketabholungen: Berechnung von besten Lieferzeiten und Preise, Aufstellung von Verpackungsmaterial - Bearbeitung von Kundenbeschwerden: Verfolgung von Sendungen, Anmeldung von Beschwerden Positives Feedback von Kunden und Teamleiter. Vereinbarte SLA wurde erreicht. Anrufe wurden als professionell und qualitativ bewertet.
Ausbildung von Ausra Zdaneviciute
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014
Informatik
Vilnius Gediminas Technical University
Informatik-Ingenieurwesen, Ingenieur- und Computergrafik
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2008 - Aug. 2009
BWL
Fachhochschule Erfurt
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2010
Bau- und Immobilienmanagement / Facilities Management
Vilnius Gediminas Technical University
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Litauisch
-
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