Christian Imran Siegert

Angestellt, Senior IT Professional, ALDI International Services GmbH & Co. oHG | International IT
Kerpen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Bereich IT Service Management und Pro
ITIL Expert Certificate
ITIL Service Manager
Projektleitung
ITIL Seminare
ITIL Training
ITIL Implementierung
ITIL Optimierung
Prince 2
IT-Controlling
Prozessoptimierung
Prozessorganisation
Prozessdarstellung und -dokumentation

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Imran Siegert

  • Current 7 years and 4 months, since Feb 2019

    Senior IT Professional

    ALDI International Services GmbH & Co. oHG | International IT

  • 7 years and 5 months, Oct 2011 - Feb 2019

    ITIL Process Manager

    Computacenter AG & Co oHG

    Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Operation Center für die notwendige Transparenz und Optimierung der Prozesse. Führung durch interne und externe Reviews und als Coach für die Einhaltung der Regeln sorgen

  • 1 year, Oct 2010 - Sep 2011

    IT Service Manager

    Deutsche Telekom AG

    Group Headquarters and Shared Services (GHS) - COO/Europe, Corporate IT Service Manager Office Communication

  • 1 year and 11 months, Nov 2009 - Sep 2011

    IT-Consultant

    Döres AG

    Berater im Bereich IT Service Management

  • 11 months, Nov 2009 - Sep 2010

    Change Manager

    T-Systems International GmbH

    Change Manager im Service Delivery Management : - Kategorisieren und klassifizieren von Changes - Steuern der Planung, Freigabe und Umsetzung der Changes - Organisieren und Leiten des Change Advisory Board - Steuerung und Koordination von Arbeitsgruppen zur Vorbereitung, Durchführung und Verbesserung der Qualität von Changes - Einführung eines Patch Management Prozesses - Optimierung der Change Durchführung im Change Management Prozess

  • 1 year and 1 month, May 2008 - May 2009

    Junior Consultant im Bereich IT Service Management; ITIL Trainer

    KESS DV-Beratung GmbH

    Trainer und Berater im Bereich IT Service Management; Unterstützung der Daimler AG bei der unternehmensweiten Gestaltung des IT Service Managements auf Basis von ITIL® Version 2 und 3. Vorwiegend für die Prozessgestaltung und das Qualitätsmanagement verantwortlich

  • 7 months, Nov 2007 - May 2008

    Diplomand

    KESS DV-Beratung GmbH

    Diplomarbeit zum Thema "Vergleich ITIL V2 und V3" (Note 1,3)

  • 4 months, Jul 2007 - Oct 2007

    Studentische Aushilfskraft

    NetCologne GmbH

    Studentische Aushilfe im Bereich Network Design; Beteiligt am FTTB Ausbau

  • 6 months, Sep 2005 - Feb 2006

    Praktikant im Bereich Marketing

    Turtle Entertainment

    Erstellung monatlicher Partnerreportings; Konzeptionierung und Erstellung von Vertriebsunterlagen und Präsentationen; Kaltakquise und telefonische Erstkontakte

  • 1 year and 2 months, Jul 2004 - Aug 2005

    Verkaufsmitarbeiter im Einzelhandel

    H&M GmbH

  • 3 years and 1 month, Jun 2000 - Jun 2003

    Auszubildender - Fachinformatiker Systemintegration

    Bull GmbH

    - Konzeption und Realisierung komplexer IT-Systeme durch Integration von Hard- und Software; - Installation und Konfiguration vernetzter IT-Systeme; - Inbetriebnahme der IT-Systeme ; - Tätig als Außendienstmitarbeiter und im Service Desk - Note 3,0

Ausbildung von Christian Imran Siegert

  • 5 years and 8 months, Oct 2003 - May 2009

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Köln

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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