Ayan Mohamed
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ayan Mohamed
- 5 Monate, Dez. 2019 - Apr. 2020
Sachbearbeiter Kundenbetreuung
PP Homeparty Deutschland GmbH
• Schriftliche sowie telefonische Beantwortung von Kundenanfragen • Beschwerdemanagement • Bearbeitung von Retouren • Reklamationsbearbeitung • Bearbeitung von eingehenden Aufträgen • Rechnungsversand • Administrative Unterstützung meiner Kollegen • Optimierung des Workflows
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2016 - Juni 2019
Sachbearbeiterin Forderungsmanagment
Deutsche Post AG Finance & HR Operations Deutschland
• Forderungseinzug von offenen Forderungen • Kommunikation mit internen und externen Geschäftspartnern • Klärung von Kundenkonten • Bearbeitung eines eigenen Kundenportfolios • Reklamationsbearbeitung • Administrative Kundenbetreuung • Optimierung des Cashflows
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2016
kaufmännische Angestellte
accredis Inkasso GmbH & Co. KG
• Telefonische Auskunftserteilung • Entgegennahme/ Weiterleitung von Reklamation • Elektronische Erfassung von Telefonaten
Sprachen
Englisch
-
Deutsch
-
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