Ayelén Gatti

Verwaltung von Bestellungen und Anfragen vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur bis zum Zeitpunkt der Lieferung. Bearbeitung von kommerziellen, logistischen und technischen Reklamationen. Bearbeitung von Unterlagen, wie BL, Packlisten und Rechnungen. Organisierung von Warentransporten. Aushandeln von Frachttarifen. Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung, Zahlungsverfolgung und Kredit Rechnungen

Auftragsmanagement über verschiedene Kanäle (E-Mail, ERP, Telefon) sowohl für die Erstausrüstung (VW, Deutz) als auch für Ersatzteile (Schaeffler, Continental). Erfassung und Verfolgung von Reklamationen und Vorfällen. Monatliche Berichtswesen. Verwaltung der Verkaufs- und Versanddokumentation. Verwaltung von Kundenrückgaben und Garantien. Rechnungsstellung

Projektleitung und Produktentwicklung. Wettbewerber Analyse und Online-Reputation. Unternehmenskommunikation und PR: Zeitschriften, Pressemitteilungen und Internationale Messeauftritte. Übersetzungen (technische Datenblätter, Wein Portfolios, Etiketten...) Übersetzungen (ES/EN-DE).

Erstellung und optimierung von Facebook Ads-Kampagnen auf CPC/CPM-Basis im Hinblick auf bestimmte CPA-Ziele. Verantwortung für die Budgets, ihre Zuweisung und die Gesamtleistung der Kampagne

Definition der überwachten URLs, Auswahl der Schlüsselwörter und Wettbewerber. On-Off-Page-Optimierung (Metadaten, Titel, Beschreibung, Tags und SEO-Codes).