Beate Gaitzsch

Seit Ende Januar 2025 bieten wir mit dem Erlebnisraum SEALEVEL einen Ort, um sich mit dem Thema Meer und Meeresschutz zu beschäftigen und das Thema vielfältig zu erleben. Mit verschiedenen Exponaten von Kieler Forschungseinrichtungen und interaktiven Stationen zeigen wir Wissenswertes und laden zum Erleben u.a. in unserem Meereskino ein. Betreuung des Erlebnisraums, Beratung zu Themen rund um die Ausstellung und Exponate, Verkauf regionaler Produkte, Organisation von Veranstaltungen und Gruppenanmeldungen

Betreuung der Gäste von Mein Schiff Anläufen in Kiel vom Ankommen bis zur Heimfahrt

Beratung der Gäste für ihren Aufenthalt, Verkauf von Freizeitaktivitäten, Infomaterialien und Souvenirs, sowie Vermittlung von Unterkünften

Immer unterwegs, neue Länder, Kulturen und Menschen kennenlernen, die Welt mit dem Schiff entdecken und dabei den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt an Bord ermöglichen. Begleiten und Übersetzen von Ausflügen weltweit, Verkauf und Präsentation der Ausflüge an Bord, Beschwerdemanagement, sowie die Unterstützung anderer Abteilungen an Bord bei der Gästebetreuung, Check-In uvm.

Studentenjob vor allem in der Kommissionierung im Großhandel und Warenverräumung im Groß- und Einzelhandel

• Unterstützung bei den Aufgaben der Supervisor Shore Excursion Program • Erstellung von Ausflugsprogrammen für neue Häfen weltweit • Bearbeitung der Anfragen von Gästen mit körperlichen Einschränkungen • Auswertung des Ausflugsprogrammes

Ich habe mein sechsmonatiges Pflichtpraktikum bei AIDA Cruises absolviert um einen direkten Einblick in die Kreuzfahrtbranche zu erhalten. Während meines Praktikums habe ich meine Kollegen in ihrer Funktion als Supervisor Shore Excursion Program unterstützt. Dabei habe ich Ausflugsprogramme für neue Häfen weltweit erstellt und diese auch ausgewertet. Darüber hinaus habe ich Anfragen von Gästen mit körperlichen Beeinträchtigungen bearbeitet und ihnen individuelle Ausflugsprogramme zusammengestellt.

Ich habe ein Praktikum in London absolviert um Einblicke in die touristische Arbeitswelt zu erlangen, meine Englischkenntnisse zu verbessern und international zu arbeiten. In einem multi-kulturellen Team habe ich Buchungen für Museen, Stadtführer und Restaurants vorgenommen, nach Kundenwunsch neue Lieferanten gesucht und deren Angebote verhandelt und so meine Kollegen tatkräftig unterstützt. Außerdem habe ich die Datenbank gepflegt und bin auf Sonderwünsche, Änderungen und Stornierungen eingegangen.

Ich habe Gäste auf den verschiedensten Veranstaltungen wie z.B. auf Messen, in Hotels und anderen Events betreut, beim Auf- und Abbau geholfen und so eine Vielzahl von Veranstaltern unterstützt. Außerdem habe ich eine Woche auf einem internationalen Firmenkongress gearbeitet. Diese Arbeit hat es mir ermöglicht, hinter die Kulissen von verschiedensten Veranstaltungen zu schauen und Einblick in die Abläufe zu bekommen.

In meiner ersten ehrenamtlichen Tätigkeit habe ich gute Einblicke in die Abläufe einer solchen Organisation und die Versorgung von hilfsbedürftigen Menschen bekommen. Ich habe beim Abholen und Anliefern der gesponserten Waren, bei der Ausgabe der Lebensmittel, der Kontaktpflege zu Sponsoren, der Betreuung bedürftiger Menschen, der Hilfe bei der Überwindung von Sprachbarrieren und der Reinigung und Pflege der Räumlichkeiten geholfen.

Destination & Tourism Product Management, Individual & Organizational Development, Human Resources, Finances & Economics, Communication, Research, Supply Chain, Special Topics

Event Planning, Special Events Environments, Business Spanish, Irish Society and Economics

Tourism, Event & Hospitality Management