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Beate Schöps

Angestellt, Teamleiterin, TELUS Digital
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Geschäftskontakte
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Englischkenntnisse
Bewerbermanagement
Führung
Motivation
Analytisches Denken
Freundlichkeit
Prozessoptimierung
Problemlösungskompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Führungserfahrung
Verhandlungsgeschick
Begeisterungsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Genauigkeit
Technisches Verständnis
Lernbereitschaft
Flexibilität
Empathie
Selbstständigkeit
Kundenbetreuung
Kundenservice
Überzeugungskraft
Personalführung
Pünktlichkeit
Soziale Kompetenz
Starke Persönlichkeit
Teamleitung
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Sympathie
Höflichkeit
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung
Selbstbewusstsein
Loyalität
Reporting
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Beate Schöps

  • Bis heute 10 Monate, seit Jan. 2025

    Teamleiterin

    TELUS Digital
  • 8 Monate, Mai 2024 - Dez. 2024

    Teamleiterin 2nd Level

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2024

    Call Center Agentin 2nd Level

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2015 - März 2019

    Call Center Agentin

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2015

    Call Center Agentin - 2nd Level

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2015

    Callcenter-Agentin - 1.st Level

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Kassiererin

    Halloren

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2009

    Kassiererin

    Müller Holding GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2008

    Promoterin "Der Club - Bertelsmann"

    Bertelsmann SE & Co. KGaA

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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