Benedikt Ellmaier

Angestellt, Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundencenter, WETROPA GROUP
Bis 2024, Kaufmann für Büromanagement, Städtische Berufsschule für Büromanagement und Industriekaufleute
Feldkirchen / Münch. Uml., Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interne/Externe Kommunikation
Auftragserfüllung
Account-Management
Schadensmanagement
Kundenbetreuung
Kundenorientierte Dienstleistungen
Export
Betriebliche Brandschutzhilfe
Supply-Chain-Management
Kundenserviceabläufe
Kunden-Support
Import-/Exportvorgänge
Zoll-Abwicklung
Versand und Wareneingang
Basiswissen über Phishing
Auswirkungen von Phishing
Methoden von Phishing
Speditionswesen
Netzwerk Fehlerbehebung
IP-Adresse
Netzwerkoptimierung
Netzwerkdesign
Netzwerkadministration
Netzwerksicherheit
Exportvorgänge
Projektkoordination
Verfassen von Angeboten
Büromanagement
Kundenbeziehung
Adobe Acrobat
Projektmanagement
Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung
Brandbekämpfung
Brandsicherheit
Brandmeldesystem
Einkauf
Strategischer Einkauf
Einkaufsmanagement
Einkaufsprozesse
Kundenauftragsbearbeitung
Bestellungen
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Customer-Relationship-Management
Kundendienst-Management
Kundendaten
Cybersecurity
Verteidigung gegen Cyber-Angriffe
Cyberkriminalität
Betroffenenrechte bei Datenschutzverletzung
Personenbezogene Daten
Schutz personenbezogener Daten
Datenschutz-Grundverordnung
Anfragen erfassen
Aufgabenverteilung
Aufgabenmanagement
Zollpräferenzen
Lieferantenerklärung
Sage 100
MS-Dynamic-CRM-Systems
STP-Dateien
PaperCore
Auftragsabwicklung
Auftragserfassung
Rechnungsstellung
Auftragsmanagement
Kommunikation
Streitschlichtung
Vertragsangaben
Vertragsmanagement
ZeyOS
Lieferung
Logistikmanagement
Banking
Bankdienstleistungen
Bankenrecht
Privatkundengeschäft
Stahlbetonbau
Microsoft 365
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Deutsch
Englisch
CRM-Systeme
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Kundenorientierung
Hilfsbereitschaft
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Loyalität
Genauigkeit
Ehrlichkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Diskretion
Geduld
Offenheit
Selbstständigkeit
Ordentlichkeit
Engagement
Terminverwaltung
Rezeption
Einkaufssachbearbeitung
Büroorganisation
Reklamationsbearbeitung
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt Ellmaier

  • Current 2 years and 3 months, since Mar 2024

    Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundencenter

    WETROPA GROUP

    Aufgabenbereich: • Direkter Ansprechpartner für Kunden • Auftragsbearbeitung • Termin Überwachung • Lieferschein Erstellung • Versandanmeldungen • Rechnungsstellung • Reklamationsbearbeitung • Erstellung von Erstmusterprüfberichten • Angebotserstellung • Kundenanlage • Kundendaten Überwachung • Anfragenbearbeitung • Projekt Anlage • Artikelanlage • Artikelpflege • Projektmanagement Unterstützung • Postbearbeitung • Langzeit-Lieferantenerklärungen • Zollabwicklung

  • 2 years and 2 months, Jan 2022 - Feb 2024

    Kaufmann für Büromanagement als Auftragssachbearbeiter

    CMS IT-Consulting GmbH

    Aufgabenbereiche: • Auftragsbearbeitung • Artikel bestellen • Lieferscheine erstellen • Speditionsanmeldungen • Rechnungsstellung • Reklamationsbearbeitung • Kundendaten Überwachung • Interne Logistik • TÜV-Überwachung Poolcars + Mitarbeiterfahrzeuge

  • 3 months, Sep 2021 - Nov 2021

    Bankkaufmann im Privatkundengeschäft

    Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg

    Aufgabenbereich: • Bargeld Auszahlungen • Überweisungen tätigen • Nachtragungen von Sparbüchern • Online-Banking Unterstützung • Vertragsgeschäfte • Kundenberatung

  • 1 month, Feb 2020 - Feb 2020

    Schülerpraktikant

    Dipl.- Ing. Emil Hönninger GmbH & Co. Bauunternehmung KG
  • 1 month, Oct 2019 - Oct 2019

    Praktikant

    Sparkasse

Ausbildung von Benedikt Ellmaier

  • 2 years and 2 months, Jan 2022 - Feb 2024

    Kaufmann für Büromanagement

    Städtische Berufsschule für Büromanagement und Industriekaufleute

    Abschlussnote: 2,3

  • 6 years and 11 months, Sep 2014 - Jul 2021

    Mittlere Reife

    Staatliche Realschule Vaterstetten

    Abschlussnote: 2,6

  • 3 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2014

    Grundbildung

    Grundschule Eglharting

    Abschlussnote: 2,33

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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