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Benjamin Aktan

Angestellt, Specialist CS Monitoring, DPD Deutschland
Heilbronn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Export
Reklamationsmanagement
Service Management
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Zollabwicklung
Büromanagement
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Technisches Verständnis
PC-Kenntnisse
Computerkenntnisse
Kritik und Anerkennung
Vielseitigkeit
Qualitätsbewusstsein
Fachkompetenz
Schnelligkeit
SAP
Salesforce
Disposition
MS Office
Schnelle Auffassungsgabe
Hilfsbereitschaft
Zielstrebigkeit
Organisationstalent
Power Query
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Aktan

  • Bis heute 10 Monate, seit Nov. 2024

    Specialist CS Monitoring

    DPD Deutschland
  • 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2024

    Customer Service Agent

    DPD Deutschland
  • 1 Jahr, Aug. 2018 - Juli 2019

    Last Mile Expert

    DPD Deutschland
  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018

    Ausbildung Kaufmann für Büromanagement

    DPD Deutschland

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Aramäisch

    Muttersprache

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