Lisa-Marie Jädke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lisa-Marie Jädke
Ansprechpartnerin für Kundenanliegen und komplexe Reiseanfragen, Erstellung individueller Reiseunterlagen und Pflege der Stammdaten, Zusammenarbeit mit Partneragenturen und internen Abteilungen seit 09/2024: Beförderung zum Senior Customer Service Agent, Übernahme zusätzlicher Aufgaben der stellvertretenden Teamleitung (z.B. fachliche Unterstützung, Urlaubsvertretung, Mitarbeitereinarbeitung)
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2023
Customer Service Representative
Jet Aviation
Betreuung und Begleitung von Passagieren und deren Gepäck, Bearbeitung von Handlingsanfragen, Rechungen erstellen
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2023
Customer Service Representative
Jet Aviation Services GmbH
- 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2018 - Feb. 2020
Service Agent Passage
Acciona Airport Services Düsseldorf GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2020
Customer Service
Acciona Airport Service
Annahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen am Gepäck
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018
Servicekauffrau im Luftverkehr
DHS GmbH & Co KG
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018
Servicekauffrau im Luftverkehr
DHS GmbH
- 2014 - 2017
Servicekauffrau im Luftverkehr
DHS GmbH & Co KG
Administrative Aufgaben, wie Flugvor- und nachbereitungen, sowie die Passagierabfertigung
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