Benjamin Gast
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Gast
Telefonische und schriftliche Beratung für einen namhaften Internetbezahlservice. Bearbeitung komplexer Anfragen zu Zahlungsabläufen, Transaktionen und Limits. Beratung zur Kontosicherheit (Phishing/Spoofing) sowie Begleitung von Passwortprozessen. Käuferschutz-Management und Fallbearbeitung bei Unstimmigkeiten. Technisches Ticketmanagement und Schnittstellenfunktion zum 2nd-Level-Support und BackOffice.
Sprachen
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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