Benjamin Gehrlach

• Bewertung, Konzeption & Implementierung von Fachanforderungen zur ERP-Weiterentwicklung von MS Dynamics in enger Abstimmung mit Product Owner, int. sowie ext. Entwicklern • ERP-Implementierungsbegleitung in kaiserkraft Landesgesellschaften & Durchführung von Anwenderschulungen • Inhouse Consulting zur Offer-to-Order & Order-to-Cash Prozessoptimierung unter Anwendung von Scrum • Incident- & Request-Mgmt. in ServiceNow für Geschäftsprozesse sowie Schnittstellen zu MS Dynamics 365 Sales, Webshop & Data WH

• Analyse, Bewertung und Konzeption von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen • Inbetriebnahme der Prozesse im ERP-System MS Dynamics und den Umsystemen mit den Fachbereichen Supply Chain, Logistik, Kundenservice, IT-Entwicklung und Koordination des externen IT-Beratungsunternehmens • Durchführung von Systemtests und Anwenderschulungen

• Beratung und Betreuung der Lidl Landesgesellschaften im Bereich Warengeschäft • Ableitung von Prozessoptimierungsmaßnahmen im Warenfluss und Sicherstellung der Implementierung mit Fokus auf die Bereiche IT, Einkauf & Logistik • Unterstützung bei den Landesneueröffnungen in Litauen, Serbien und USA sowie Konzipierung und Moderation von Workshops & Schulungen • Planung, Koordination und Steuerung von Projekten • Weiterentwicklung der Warenwirtschaftssysteme (Eigenentwicklung "WaWi", SAP F&R, SAP Retail)

Mitwirkung bei der Erstellung eines Herausgeberwerkes im Bereich Marketing in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV).

• Vertriebsseitige Betreuung des Produktentstehungs- und Markteinführungsprozesses der Mercedes-Benz CLA-Klasse (BR117) • Abstimmung und Koordination von Produktfragen mit internationalen Märkten • Funktionsübergreifende Abstimmung mit Ansprechpartnern aus Marketing, Design, Entwicklung, Produktion und Controlling • Unterstützung des Baureihenmanagers im Tagesgeschäft

• Enge Unterstützung der Geschäftsführung und der Berater durch die Mitarbeit bei Strategieprojekten • Vor- und Nachbereitung von Workshops, Recherchetätigkeiten • Erstellung von Auswertungen und Analysen für Beratungsprojekte in den Themenfeldern Marketing, PR und Vertrieb

Strategische Führung und Weiterentwicklung der Geschäftsstelle Stuttgart.

U.a. Car Explainer (Produktpräsentation) im Rahmen des BMW Laufsport-Engagements auf Deutschlands bedeutendsten Laufveranstaltungen in Berlin, München, Köln und Frankfurt.

Servicetätigkeit für Messen, Kongresse, Sport Events, Caterings, Veranstaltungen in der gehobenen Hotellerie.

Verkaufs-/Kundenberatung der Retailbrands JACK & JONES und SELECTED HOMME

Kaufland zählt zu den führenden Unternehmen im deutschen Lebensmittelhandel. Mit über 1.060 Märkten in Deutschland, Tschechien, der Slowakei sowie in Polen, Kroatien, Rumänien und Bulgarien ist Kaufland in Europa vertreten.

GPM Lehrgang zum zertifizierten Projektmanagement Fachmann – Certified Project Management Associate (IPMA® Level D) nach den internationalen Vorgaben der International Project Management Association IPMA® https://www.gpm-ipma.de/

• Marktorientiertes Management (Marketing, Unternehmensführung) | Prof. Dr. Markus Voeth / Prof. Dr. Marion Büttgen • Service-/ Dienstleistungsmanagement | Prof. Dr. Karsten Hadwich • Ethikmanagement | Prof. Dr. Michael Schramm