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Bernd Overmann

Angestellt, Callcenter Agent, Commerz Direktservice GmbH
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vielfältige Erfahrungen im Bereich CallCenter
technischer Kundensupport
Flexibilität
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Bernd Overmann

  • Bis heute 27 Jahre und 1 Monat, seit Mai 1998

    Callcenter Agent

    Commerz Direktservice GmbH

  • 9 Monate, Aug. 1997 - Apr. 1998

    Telekommunikationssekretär

    Direkt Tele Service GmbH

    Entgegennahme von Inbound-Calls, Entgegennahme von Reklamationen, Telefonische Beratung zu Bankprodukten und Insektenvernichtungsmitteln

  • 8 Jahre und 10 Monate, Okt. 1988 - Juli 1997

    Freiberufler

    Freiberuflich tätig im Bereich Marktforschung

    Testkäufe, Interviews nach dem Quota-Verfahren, Interviews nach dem Random-Route-Verfahren, Telefoninterviews, Explorationen,

Ausbildung von Bernd Overmann

  • 2 Jahre, Okt. 1986 - Sep. 1988

    Elektrotechnik

    Universität Gesamthochschule Duisburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    -

  • Esperanto Grundkenntnisse

    -

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