Thomas Ruhrmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Ruhrmann
- 5 Jahre, Feb. 2020 - Jan. 2025
GDPR/ ACDD
Amazon VCC GmbH
- 6 Jahre und 8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2024
Co-Founder - Senior Key Account Manager
safeB
- 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2018 - Feb. 2020
Technischer Kundenservice – V. O. T. S.
Amazon VCC GmbH
- Erfolgreicher Aufbau des technischen Support Teams sowie individueller Kundenservice - Recherche, Dokumentation und Weiterleitung von Supportfällen an höhere Supportlevel - Aktive Unterstützung der Kollegen bei der Problemlösung in Zusammenhang mit der bereitgestellten Software sowie dem Internetzugang inklusive Hardware - Erstellung von Unterrichtsmaterialien für neue Mitarbeitende - Projektplanung, -gestaltung und -realisierung
- 8 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2017
Co-Founder
THARBO GmbH
- Gründer und Geschäftsführer einer Plattform für modernes Entertainment - Erschließung neuer Absatzmärkte durch Wettbewerbs-, Markt- und Trendanalysen - Verbesserung der Aufbau- und Ablauforganisation zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Entwicklung einer nachhaltigen Unternehmensstrategie - Organisatorische Führung sowie Zusammenarbeit mit geschäftsführenden Partnern zur Festlegung langfristiger Ziele, Strategien und Unternehmensrichtlinien - Pflege einer starken Branchen- und Kundenpartnerschaft
- 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2003 - Dez. 2009
Senior Account Manager im Bereich Global Sales & Account Management
BT (Germany) GmbH & Co. oHG, British Telecom
- Erstansprache und Gewinnung von Key Account - Führung von Vertragsverhandlungen - Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen und Bedürfnissen der Key Accounts - Terminplanung sowie Kosten- und Budgetkontrolle - Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden sowie auf Messen und Events - Aufbau und Ausbau des strategischen und operativen Account Management Know-hows - Abwicklung des Berichtswesens sowie Dokumentation der Sales-Aktivitäten - Jährliche Zielerreichung von 400 % bis 600 %
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003
Sales Manager
MCI WorldCom
- Durchschnittliche Zielerreichung von >500 % Auszeichnungen: - 2001: President Club (Top 5 Sales weltweit) - 2002: Innercircle Winner (Top Sales International) - 2002: Top Performer (Top 5 Sales International)
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2000
Produktmanager Datenkommunikation & Mitarbeiter Kundenservice
Deutsche Telekom
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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