Bettina Vier

Ich biete professionelle Hilfe im Projektmanagement. Sie sind im Projektmanagement an einem Punkt angelangt bei dem Sie sich gerne mit einer erfahrenen Projektmanagerin austauschen möchten? Gerne stehe ich als Sparringpartner / Coach für das Projektmanagement zur Verfügung um geeignete Methoden zu finden oder um eine ungewohnte Situation zu meistern. Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Erläutern Sie mir Ihre Situation und dann können wir das weitere Vorgehen abstimmen.

Ich werde eingesetzt, wenn E-Commerce- oder Digitalprojekte feststecken. Innerhalb von 2 Wochen bringe ich das Projekt wieder ins Laufen und liefere eine klare Roadmap für die nächsten 8–12 Wochen — und führe das Team in die Umsetzung. Mein Fokus liegt auf nachhaltiger Veränderung: Ich etabliere Strukturen, die Selbstorganisation, Transparenz und Zusammenarbeit stärken, und übersetze komplexe Strategien in konkrete Ergebnisse. Ich suche Führungsaufgaben, z. B. als Head of Transformation, Lead E-Commerce

Als Strategie- + Change-Managerin begleitete ich einen Bauzulieferer bei seiner agilen Neuausrichtung. Durch kollaborative Workshops, agile Frameworks und digitale Tools stärkte ich Eigenverantwortung, Motivation und Transparenz. Einführung von Kanban-Boards, Strategy-Monitoring und Feedback-Loops optimierte die Team-Performance. Parallel unterstützte ich die Digitalisierung des Vertriebsprozesses durch ein ERP-basiertes Prozessmodell – Grundlage für datengetriebene Entscheidungen und nachhaltiges Wachstum.

Als Interim-CTO/CIO restrukturierte ich die IT einer Online-Apotheke. Mit agilen Methoden, JIRA- und Confluence-Setups sowie einer IT-Roadmap steigerte ich Transparenz, Effizienz und Skalierbarkeit. Ich initiierte zentrale Digitalisierungsprojekte, leitete die ERP-Einführung und definierte Datenprozesse für eine automatisierte Abfüllanlage mit Smart-Lager. So entstand eine Basis für Wachstum, Automatisierung und Investoren-Readiness.

Meine Aufgabe war es beim Aufbau des Marketings in Deutschland zu unterstützen: Eventübersichtsplanung nach Relevanz, Beratung Online-Marketing, Aufbau Marketing-Prozesse, Beratung strategische Fragen / Customer Journey / Datenstrategie.

Als Transformationsmanagerin verantwortete ich für ein Produktionsunternehmen die Integration zweier digitaler Ökosysteme: digitaler Handel D2C mit dem zentralen ERP für Finance, Produktion und Lagerverwaltung. Durch iterative Projektsteuerung und agile Methoden realisierte ich eine skalierbare Schnittstelle zwischen beiden Ökosystemen. Mit der Einführung von End-to-End-Testkonzepten und einer Risiko-/Chancenanalyse konnten Effizienz, und die digitale Resilienz im E-Commerce-Setup gesteigert werden.

Als Interim-Leiterin E-Commerce verantwortete ich die strategische und operative Weiterentwicklung eines neu implementierten Online-Shops. Mit Change-Management agilen Strukturen und verbesserten Prozessen konnte ich die Integration des E-Commerce deutlich verbessern. Mit der Revitalisierung des PIM-Projekts, der Mitarbeit an KI gestützten Prozessen und Services konnte ich eine wichtige Grundlage für weitere Digitalisierungsvorhaben schaffen.

Als Interim-Leiterin E-Commerce transformierte ich Team und digitales Ökosystem mit Fokus auf Umsatzsteigerung, Effizienz und Customer Experience. Durch Einführung agiler Tools (Kanban, MS Teams), Omni-Channel-Strategie, PIM-/Marktplatz-Integration, KPI-basierte Steuerung und Online-Marketing optimierte ich Prozesse End-to-End. Damit konnte der Abwärtstrend gestoppt, die Performance des Teams signifikant verbessert und dem neuen Leiter ein Maßnahmenkatalog übergeben werden.

Als Interim-Abteilungsleiterin führte ich die agile Transformation fort und moderierte erfolgreich die Konfliktlösung zwischen E-Commerce (IT) und IT. Durch gezieltes Change- und Kommunikationsmanagement stärkte ich die cross-funktionale Zusammenarbeit, Vertrauen und Leistung. Ich initiierte den Shop-Relaunch, optimierte PIM-Strukturen und übernahm die Projektleitung für ein innovationsgetriebenes Inner-Source-Modell der Gruppe.

Als Interim-Projektleiterin übernahm ich das E-Commerce-Rollout-Projekt (AEM) für einen internationalen Lebensmitteldiscounter und stellte durch ein Re-Scoping die Stabilität des Masterprojekts sicher. Mit Lean-Projektmanagement, agiler Neuplanung (JIRA) und klarer Datenarchitektur optimierte ich Struktur, Transparenz und Effizienz. Durch effektives Stakeholder- und Risikomanagement konnten Risiken minimiert werden. Hieraus konnte ich ein skalierbaren Blueprint für internationale Rollouts erstellen.

Als Projektleiterin und Digitalstrategin übernahm ich das in Schieflage geratene Website-Relaunch-Projekt und führte es durch agiles Projektmanagement und strategische Neuausrichtung zum Erfolg. Ich stärkte die Markenpositionierung durch Markt- und UX-Analysen, reorganisierte das internationale Content-Management, integrierte KI-Tools und initiierte eine Digitalstrategie zur Vernetzung von Marketing, CRM und Wissensmanagement.

Als Digitalstrategin leitete ich die Konzeption eines B2B-Shop-Relaunchs von Grund auf. Durch Kundenbedarfsanalyse, Workshops und Wertschöpfungsmodelle definierte ich Prozesse, Architektur und Datenstrategie für ein zukunftsfähiges digitales Ökosystem. Ich entwickelte die Vision eines Extranets zur Erweiterung der Customer Experience und erarbeitete einen skalierbaren Projekt- und Internationalisierungsplan inklusive PIM-Definition und Systemarchitektur.

Als Projektleiterin verantwortete ich Machbarkeits-, Akzeptanz- und Prozessanalysen zur digitalen Transformation im Banking: Videolegitimation und Finanzberatungssoftware. Als Projektleiterin übernahm ich die Einführung der Finanzberatungssoftware inkl. der Verknüpfung der Online- und Filialberatung sowie die Integration der Daten in Big-Data. Damit wurde die Grundlage für ein skalierbares Framework für kundenzentrierte, datengetriebene Finanzberatung gelegt.

Neuorganisation des Verbands zusammen mit den anderen Vorständen nach einer Krisensituation; Ausarbeitung eines Konzepts für Online-Aktivitäten; Ausweitung der regionalen Veranstaltungen; mit den getroffenen Maßnahmen konnten die Services erweitert und die Mitgliederzahl gesteigert werden

Als Change-Managerin leitete ich die erfolgreiche Verlagerung des Extranets von der Kommunikation in die IT und baute ein neues, leistungsstarkes Team auf. Mit einem Transformationsplan nach Kotter, agilem Projektmanagement (JIRA) und Stakeholderkommunikation sicherte ich Stabilität, Effizienz und Motivation. Ich entwickelte eine Digitalstrategie, entwickelte eine Roadmap für die Digitalisierung von Services und schuf ein skalierbares digitales Ökosystem für nachhaltige Weiterentwicklung.

Als Beraterin begleitete ich die Anbindung von Verlagen an eine zentrale E-Book-Datenbank im Rahmen des Tolino-Ökosystems. Ich optimierte Datenstrukturen und Importe (CSV, SFTP), definierte Standards für Metadatenbereitstellung und entwickelte Support- und FAQ-Konzepte zur Verbesserung des Kundenservices. Durch Analysen der fehlerhaften E-Books und Verlagscoaching konnten 30 % der Fehler eliminiert und damit 70 % der fehlerhaften E-Books nachhaltig behoben werden.

Als Strategin und Transformationsmanagerin entwickelte ich die initiale E-Commerce-Strategie für einen globalen B2B-Marktplatz zur Digitalisierung von Bestell- und Wissensprozessen. Durch Prozess-, Wertschöpfungs- und Nutzeranalysen sowie Design-Thinking-Workshops identifizierte ich Automatisierungs- und Effizienzpotenziale. Ich konzipierte eine erste Datenstrategie, erstellte eine 3-Jahres-Roadmap und legte die Grundlage für ein skalierbares digitales Ökosystem.

Ausarbeitung einer E-Commerce-Strategie; Beschreibung des Teams mit Aufgaben und erforderlichen Personalbedarf; Ausarbeitung des E-Commerce-Konzepts; Abstimmung Layouts, technische Infrastruktur und Schnittstellen; Neu-Strukturierung des ERP als Datenlieferant; Abstimmung mit Marketing für Marketingaktionen zum Livegang; Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Volkswirtschaftslehre, Volkswirtschaftspolitik, Betriebswirtschaftslehre, Finanzwissenschaften, Statistik