Bianca Burger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Burger
- 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2018
Personaldisponentin & Recruiterin
ZAQUENSIS GmbH
- 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2017
Teamassistentin & Recrouterin mit Vertriebsdispo-Aufgaben
Camo GmbH
- 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2016Fortbildungsakademie der Wirtschaft - FAW gGmbH
Berufliche Rehabilitation + Praktika
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2016Deutsche Rentenversicherung Bund
Arbeitsunfähigkeit mit anschließender Rehabilitation
- 6 Monate, März 2013 - Aug. 2013
Technical Supporter IT
Robert Half International, Frankfurt a.M.
Arbeitnehmerüberlassung an audius GmbH in Frankfurt zur Disposition, Koordination, Überwachung der Service- & Dienstleistungseinsätze an IT-Systemen / Steuerung, Pflege von Rollouts & Projekten / Sicherstellen der SLA's / Bearbeitung, Escalation von Reklamationen
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2012
Technische Disponentin für ITK-Systeme
MD Kommunikations GmbH & Co. KG, Bad Soden - Salmünster
Dispo, Admin, Koordination, Überwachung der Service- & Dienstleistungseinsätze an ITK-Anlagen / Reklamations- & Beschwerdemanagement / Aufbau, Steuerung, Pflege internat. Rollouts & Projekte / Controlling Bautagebücher & Serviceberichte / Rechnungsvorbereitung, deren Klärung & Controlling / Remoteservice ITK Inhouse & an Kunden-Systemen / Urlaubs- & Abwesenheitsplanung
- 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011
Angestellte
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.KG, Frankfurt
Arbeitnehmerüberlassung an MD Kommunikations GmbH & Co. KG zur Disposition & Koordination von Technikereinsätzen an ITK-Anlagen /// DGS-Fortbildung „Grundlagen der Photovoltaik“ Abschluss: Solarfachberater Photovoltaik
- 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2009
Servicespezialistin im TechnologyCenter
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.KG, Frankfurt
Bearbeitung 2nd Level HiPath 3000, Voicemail & Verint Systems Inc. Voice-& Screen-Aufzeichnungsservern / Expertenunterstützung Vertrieb, Service & Kunden / Eskalation zum Global Vendor / Feldversuche / Produktintegrationen
- 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2008
Servicespezialistin im RemoteClearingCenter
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.KG, Frankfurt
Betatests Voicemail / Unterstützung 2nd Level-Support / Projekt Fachremote Level 1+2 von Verint Systems Inc.-Servern / Erstellung Fragenkatalog zur Techniker-Zertifizierung / Konzeption & Durchführung Produktschulung Voicemail 1st Level-Service
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2005
Remotespezialistin
Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.KG, Mainz & Frankfurt
Service TK & Applikationen / Unterstützung Feldtechniker / internat. Spezialistin Voicemail-System Xpressions Compact / Vertriebs-Unterstützung vor Ort
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 1998 - Sep. 1999
Servicetechnikerin
Siemens AG, Saarbrücken
Wartung, Montage, IBS TK-Systeme / Fehleranalyse, Problemerkennung an der Infrastruktur
Ausbildung von Bianca Burger
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1994 - Jan. 1998
Facharbeiterin
Siemens AG, Saarbrücken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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