Bianca Hasenest
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Hasenest
- 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023erste reserve personalservice
Kundenbetreuerin für die Firma SERVISCOPE AG
Betreuung von Bankkunden
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2021 - Jan. 2023
Mitarbeiterin Kundenbetreuung für die Firma Festo
Webhelp
* Beratung und Betreuung von Smart- und Neukunden * Stammdatenpflege im Bereich Kundenstämme (Großkunden, Ansprechpartner) * Beschwerde und Reklamationsmanagement * Erfassung, Aufbereitung und Weiterleitung von Kundenanliegen * Preisauskünfte * Bearbeitung von Rechnungsanfragen von Bestandskunden * Angebots und Auftragserfassung in SAP * Telefonzentrale inkl. Weiterleitung in CRM * Mail Bearbeitung mit versch. Kundenanliegen (Angebot, Auftrag, Technische Fragen) * Kranken- & Urlaubsvertretung uvm
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