Bianca Neckel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Neckel
- Bis heute 16 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2008e.dialog Netz GmbH
Sachbearbeiterin Abrechnung und Vertretung Kundenteamleiterin
Bearbeitung von: - Nichtzahlungsavisen / Reklamationen von Marktpartnern - ausgesteuerte Abrechnungs- und Fakturabelege - Abrechnungsfehlern - Zählerstandsprüfungen / -korrekturen - telefonische & schriftliche Kontaktaufnahme mit den Marktpartnern Weitere Aufgabengebiete von mir: - Vertretung der Kundenteamleiterin - Erstellung Ablaufbeschreibungen - Ansprechpartnerin bei fachl. und techn. Fragen im Team - Qualitätssicherung einzelner Aufträge
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008
Kontoristin im Bereich der Kundenbetreuung
Vattenfall Europe AG & Co.KG in Berlin
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2007
Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation
Vattenfall Europe AG & Co.KG in Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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