Biljana Kotris
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Biljana Kotris
- Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2014
Inhaberin
BK Büroorganisation
Büroorganisation, Dokumentenmanagement (DMS), Datenbankpflege, Sachbearbeitung, Buchführungshilfe, Lohn- und Gehaltsabrechnungen,Schreibbüro, Urlaubsvertretung
- 4 Jahre, Mai 2010 - Apr. 2014
Inhaberin
Büro...und so
Büroorganisation, Dokumentenmanagement (DMS), Datenbankpflege, Sachbearbeitung, Buchführungshilfe, Lohn- und Gehaltsabrechnungen,Schreibbüro, Urlaubsvertretung
- 9 Jahre und 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2009
Expert-Kundenbetreuerin
debitel group
In der Kundenbetreuung des Auftragsmanagements hatte ich die Prozessverantwortlich für die Zuordnung der digitalen Kundenpost. Zudem lag in meiner Verantwortung die Be- und Erarbeitung von Sonderabläufen und Optimierung von Teilprozessen. Innerhalb des Prozesses war ich ebenso für die Erstellung von Arbeitsanweisungen, die Einarbeitung und Betreuung von Mitarbeitern als auch für die Qualitätssicherung zuständig
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Kroatisch fließend
-
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