Birgida Nothofer

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Head of Operations & Site Manager, AXA Assistance Deutschland GmbH - AXA Partners
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Personalführung
Organisation und Aufbau von operativen Einheiten
Kunden- und Serviceorientierung
Prozessanalyse- und optimierung
Hands-on-Mentalität
Teambildung und Personalentwicklung
kommunikative Kompetenz
Sozialkompetenz
Empathie
lösungsorientiertes Denken
Führungserfahrung
Operatives Know-How im Bereich Business Travel Man
Unternehmerisches Denken und Handeln
Personalauswahl
Service
Strategische Planung
Personaleinsatzplanung
Management
Prozessoptimierung
Servicequalität
KPI
Coaching
PowerPoint
Microsoft Excel
Erfahrung
Personalmanagement
CRM-Systeme
Projektmanagement
MS Office
Budgetverantwortung
Filialleitung
Abteilungsleitung
Unternehmensführung
Büroleitung
Büromanagement
Operations Management
Englische Sprache
Deutsch
Verantwortungsbewusstsein
strategisch
Diskretion
Führung
Loyalität
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Konfliktmanagement
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Motivation
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Auslandserfahrung
Schnelle Auffassungsgabe
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Birgida Nothofer

  • 3 years and 5 months, Jan 2022 - May 2025

    Head of Operations & Site Manager

    AXA Assistance Deutschland GmbH - AXA Partners

  • 4 years and 4 months, Sep 2017 - Dec 2021

    Senior Operations Manager, Shared Service Center EMEA

    BCD Travel

    In this role I am responsible for all three BCD Shared Service Centers in EMEA and lead the local managers. The Shared Service Centers in Barcelona, Krakow and Prague are part of Strategic Operations and provide service for consolidated multinational clients and in addition take over services for many European countries. The centers are virtually connected, guaranteeing continuity in service. Aim is to meet client need for consolidation without losing local content, languages and cultural awareness.

  • 10 years and 7 months, Feb 2007 - Aug 2017

    Senior Operations Manager

    BCD Travel Germany GmbH

    Planung, Steuerung, Controlling, Entwicklung der BCD Standorte Berlin&Area Ost / Disziplinarische u. fachliche Führung (100 Mitarbeiter) / Personalauswahl und –entwicklung / Zusammenarbeit mit Sales- und Account Management in der Betreuung nationaler und internationaler Kunden / Zusammenarbeit mit Prozesse&Qualität, IT, Recht&Revision / Budget- und Ergebnisverantwortung / Projekte, Workshops, Präsentationen und Schulungen in nationalem und internationalem Umfeld

  • 3 years and 10 months, Apr 2003 - Jan 2007

    Supervisor

    BCD Travel Germany GmbH

  • 4 years and 5 months, Nov 1998 - Mar 2003

    Büroleiterin

    Hapag Lloyd Geschäftsreise GmbH / TQ3 Travel Solutions

  • 3 years and 3 months, Aug 1995 - Oct 1998

    Büroleiterin

    TJAEREBORG-Reisebüro

Ausbildung von Birgida Nothofer

  • 2 years and 7 months, Jan 1993 - Jul 1995

    Duale Ausbildung

  • 1 year and 2 months, Nov 1991 - Dec 1992

    Deutsch und Französisch für gymnasiales Lehramt

    Ludwig-Maximilians-Universität München

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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