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Oliver Niemeyer

Angestellt, Senior Project Manager, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG
Schwäbisch Hall, Deutschland

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Oliver Niemeyer

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Head of Customer Success

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Fähigkeiten und Kenntnisse

Know-How Finanzdienstleistungsbranche
Lernprozessbegleitung in der Ausbildung
Kompetenzmanagement in der Ausbildung.
Prozessoptimierung
Lean-Management
Change Management Praxis
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Abteilungsleitung
Business Process Management
ORG/IT - Strategie und digitale Transformation
Bausparkasse
Finanzmanagement
Personalverantwortung
Personalführung
Finanzdienstleistungen
Immobilienfinanzierung
Wirtschaftswissenschaften
Backoffice
Kundenservice
Projektmanagement
Management
Führungserfahrung
Erfahrung Call-Center Management
Kunden- und Serviceorientierung
Verantwortung
strategisch
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Niemeyer

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Dez. 2023

    Senior Project Manager

    Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

    Senior Project Manager bei Bausparkasse Schwäbisch Hall, verantwortlich für Back-Office Prozesse und Projekte im Geschäftsfeld Bausparen

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2018

    Abteilungsleiter Prozesse und Projekte

    Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

    Abteilungsleiter Prozesse und Projekte - Prozessverantwortung und Prozessmanagement Bausparen, WohnRente, Versicherung, Service. Sicherstellung ordnungsgemäßer Processing-Betrieb. Auf- und Umsetzung von Processing-Projekten zur Optimierung und Neugestaltung von Prozessen.

  • 6 Jahre und 5 Monate, Jan. 2012 - Mai 2018

    Abteilungsleiter Kundenservice-Center

    Schwäbisch Hall Kreditservice GmbH

    Strategische und operative Verantwortung für die telefonische Kundenbetreuung in der Schwäbisch Hall Gruppe (ContactCenter)

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    Abteilungsleiter Bausparantragsservice

    VR Kreditwerk AG

    Strategische und operative Verantwortung für den Bausparantragsservice in der Schwäbisch Hall Gruppe

  • 3 Jahre und 7 Monate, Dez. 2007 - Juni 2011

    Teamleiter Ausbildung

    Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

    Operative und strategische Verantwortung für die berufliche Erstausbildung in der Schwäbisch Hall Gruppe

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2007

    Teamleiter KundenserviceCenter

    VR Kreditwerk AG

  • 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2001 - Aug. 2005

    Kundenbetreuer KundenserviceCenter

    VR Kreditwerk AG

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2001

    Auszubildender Bankkfm.(Finanzassistent)

    Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Ausbildung von Oliver Niemeyer

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2006

    Bank und Finanzdienstleistung

    Frankfurt School of Finance an Management

    Bankakademie / HfB

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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