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Birgit Bäumer

Bis 2016, Teamleiterin, Verifizierung von Telekom- und Energieversorgungskunden, Service Planet
Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Personalentwicklung
Coaching von Mitarbeitern
Vertriebsinnendienst
Führen von Mitarbeitern
Recruiting
Callcenter
Kundenbetreuung
B2B
B2C
Telefonmarketing
Terminierungen
Verkauf
Online Marketing
In-und Outound
Einzelhandel
Engagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
kommunikationsstark
Lösungsorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Bäumer

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    Angestellte

    BS Saar Mosel GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2016

    Teamleiterin, Verifizierung von Telekom- und Energieversorgungskunden

    Service Planet

    Schulungen und Coaching von Mitarbeitern und neuen Mitarbeitern, Reports

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2013

    Account Managerin, Bestand-und Neukunden, ITK Branche

    Herweck AG

    Eigenes Verkaufsgebiet ITK Branche

  • 1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010

    Teamleiterin, Portal Werbung,Neukundenservice

    Schneemenschen GmbH

    Leitung für den Neukundenservice, Coaching, Motivation, Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter, Recruiting

  • 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2009

    Telefonverkauf für Portalwerbung Neukundenservice

    Schneemenschen GmbH

    Portalwerbung, für Sommer und Winter Zeit Unterbringung Hotel und Gästezimmer

  • 2 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2008

    Team Managerin Vertretung der Sales Direktorin,Leitung zweier Verkauf Teams

    Adler Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KG

    Vertretung meiner Sales Direktorin, Coaching und Motivation von Teamleitern und Mitarbeiter, Schulungsinhalte und Schulungen, Empfehlungen auf Produktivität und Effizienz, Auswertung Reports und Umsetzung der Zielvorgaben

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2006

    Teamleiterin Verkaufteams, Deutschland, Österreich, Niederlande, Schweiz

    Adler Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KG

    Zunächst Einarbeitung neuer Mitarbeiter, danach Mitarbeiterführung verschiedener Verkauf Teams, Schulungen, Coaching, Motivation, Recrouting

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2003 - Juli 2005

    Telefonverkauf von Werbegeschenken, B2B, Key Accounts Deutschland

    Adler Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KG

    B2B Key Accounts Deutschland

  • 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2003

    Telefonverkauf von Werbegeschenken, B2B, österreichischer Kundenstamm

    Adler Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KG

    Im B2B Bereich, Kundenstamm Österreich

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 1998 - Juli 2002

    Telefonische Kundenbetreuung zur Kunden Rückgewinnung, Coaching

    AOL Deutschland GmbH

    Kundenrückgewinnung bei Kündigungen und Coaching

  • 1 Jahr, Jan. 1998 - Dez. 1998

    Fialleiterin, Bekleidung

    Frip Trading

    Motivation der Mitarbeiter, Dekoration, Nachbestellungen, Präsentation, Lagerpflege, Kassenaufsicht

  • 11 Monate, Jan. 1997 - Nov. 1997

    Telefonverkauf Versicherungen

    Telcon GmbH / Brucker

    Verkauf verschiedener Versicherungen

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 1993 - Dez. 1996

    Telefonmarketing,Neu-,Sammel-,Großkunden,Terminierungen,Bearbeitung Außenstände

    Otto Versand Nürnberg

    Kunden zu mehr Umsatz anregen, begleitend bis diese Großkunden sind, Terminierungen für den Außendienst, Kundenrückgewinnung, Zahlungsrückstandbearbeitung

  • 4 Jahre, Jan. 1989 - Dez. 1992

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Möller exklusive Herrenmode

    Lagerpflege, Verkauf exklusiver Herrenmode

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1988 - Dez. 1989

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Unbehend Mode

    Lagerpflege, Verkauf exklusiver Damenmode und Assessors

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 1986 - März 1988

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Neumann Leder und Mode

    Lagerpflege, Verkauf exklusiver Damenmode, Lederartikel und Assessors

  • 7 Jahre und 9 Monate, Feb. 1979 - Okt. 1986

    Selbständiger Unternehmer

    Spiel und Schreibwaren Hary

    Spiel- und Schreibwaren, Büro- und Geschenkartikel, Zigaretten, Toto / Lotto, Foto- und Reinigungsannahme

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1976 - Jan. 1979

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Leder Viehoff

    Lagerpflege, Verkauf von Lederartikeln

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1973 - Aug. 1976

    Auszubildende / Einzelhandelskauffrau

    Pelzhaus Korn

    Einzelhandelskauffrau

Ausbildung von Birgit Bäumer

  • Einzelhandelskauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    -

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