Philipp Fritz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philipp Fritz
- Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2012Vodafone GmbH
Gruppenleiter Executive Service Management
- Führen eines Teams von 30 Mitarbeitenden - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen
- Führen eines Teams von 35 Mitarbeitern - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen
- Führen eines Teams von 35 Mitarbeitern - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen
Coachen der zu betreuenden Mitarbeiter, Durchführung von Side-by-Side / Fach- und Tool-Coachings sowie Erstellung der daraus resultierenden individuellen Entwicklungsplanung, Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenz der zu betreuenden Mitarbeiter, Bildungsbedarfsanalysen in Zusammenarbeit mit dem Junior Teammanager,Umsetzung der Vision "Kunden zu Fans",Durchführung von Fachtrainings
- 1996 - 1998
Einzelhandelskaufmann
Hertie GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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