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Birgit Franke

Angestellt, Key Account Managerin & UX Research, pressrelations GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Produktentwicklung
Projektleitung
Medienbeobachtung
Medienresonanzanalyse und Evaluation
User Experience
Scrum
User experience design
Agile Softwareentwicklung
Agiles Projektmanagement
User-Centered-Design
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Web Analytics
Social Media Monitoring
UX Methoden
Research Kompetenzen

Werdegang

Berufserfahrung von Birgit Franke

  • Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2014

    Key Account Managerin & UX Research

    pressrelations GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2014

    Vertrieb, Kundenberatung & Marketing

    pressrelations GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2012

    Projektmanagerin digital

    Birgit Franke Online Kommunikation

  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Projektleiterin

    Babiel GmbH

    Planung und Leitung von Online-Projekten, Account Management für Bestandskunden, Führung von Projektteams, Beratung im Kontext von CM- und Portallösungen, Erstellung von Spezifkationen und Testdesigns, Planung und Überwachung von Qualitätsmaßnahmen, Planung und Durchführung von SEO-Maßnahmen

  • 5 Jahre und 2 Monate, Apr. 2006 - Mai 2011

    Project Managerin Digital

    Ketchum Pleon GmbH

    Projektleitung von Online-Großprojekten (Internet, Extranet, komplexe Datenbankanwendungen) mit Schwerpunkt Handel, interne Kommunikation, Change Kommunikation, Corporate Communications

  • 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2001 - März 2006

    Junior Project Manager Online

    ECC Online Relations GmbH

    Schwerpunkt Research (Usability, Accessibility, Webstatistik, Online-Umfragen, Evaluation, SWOT-Analysen)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2000 - Apr. 2001

    Studentische Mitarbeiterin

    Online Relations GmbH

  • 1994 - 1998

    Studentische Hilfskraft (Forschungsprojekt)

    Heinrich-Heine-Universität: Institut für Medizinische Soziologie

    Forschungsprojekt: Berufliche Belastung und koronare Herzerkrankung

Ausbildung von Birgit Franke

  • Soziologie

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    Medizinische Soziologie Poltikwissenschaften Entwicklungs- und Sozialpsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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