Birgit Tennhardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Tennhardt
- 6 months, May 2023 - Oct 2023ENERGY4U GmbH - An Atos Worldgrid Company
Senior Consultant SAP IS-U / S/4Utilities
- 3 years and 4 months, Jan 2020 - Apr 2023
Senior Consultant SAP Energieversorgung
Arvato Systems Perdata GmbH
- 9 years and 4 months, Sep 2010 - Dec 2019
Consultant
CST energy services GmbH
Sachbearbeitung bei verschiedenen Energieversorgern in Front- und BackOffice für Vertrieb (Kundenservice, VKK, Sperrwesen, Abrechnung SLP/RLM/SVK, Lieferantenwechsel, Beschwerdemanagement, Business Workplace, Strukturaufbau, Drittmarkt, Bilanzierung, Rückabwicklung u.a.), Netz (Abrechnung SLP/RLM, Einspeiser, Rückabwicklung u.a.), MSB (SLP/RLM, Strom/Gas, ZP, Geräte, Profile/Rollen, u.a.); Teamleitung, Teilprojektleitung, Prozessmanagement, Consultant (Energiewirtschaftliche Prozesse SAP)
- 5 months, Apr 2010 - Aug 2010
Kundenberater
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
Shareservice - telefonische/schriftliche Kundenbetreuung, Abrechnung, Reklamation, VKK, Zählerwesen, Qualitätssicherung, Forderungsmanagement, Workflow, Wohnungswirtschaft, Beschwerdemanagement, Sperrwesen, Systemtests für Unbundling I und II, Akademie – Erstellen von Konzepten, Unterlagen und Systemdokumentationen, Vorbereitung/Durchführung von Schulungen/Präsentationen, Einarbeitung/Betreuung von Mitarbeitern intern/extern
Ausbildung von Birgit Tennhardt
- 2 years, Mar 2014 - Feb 2016
Umweltmanagement, Energiemanagement
IHK Gera
VWL, BWL, Personalwesen, Unternehmensführung/-steuerung, Projekt-/Betriebliches Management, Rechnungswesen, Rahmenbedingungen für die Energiewirtschaft, Energiemarketing/-vertrieb/-recht/-markt, Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft
- 2 years and 11 months, Oct 1999 - Aug 2002
IHK Halle-Dessau
Auftragssteuerung und -Koordination, kaufmännische Steuerung/Kontrolle, kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen, Assistenz und Sekretariat, Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement, Verwaltung und Recht
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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