Björn Nölle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Björn Nölle
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Jan. 2025
Senior Operations Manager
VFS Global
Supporting operational delivery following the transition of UK visa services to VFS Global. Driving operational performance, compliance and service excellence. Supporting site development and operational readiness activities. Managing relationships with stakeholders, vendors and internal support functions. Contributing to continuous improvement and optimisation initiatives.
- 10 Jahre und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2025
Regional Operations Manager
TLScontact Deutschland GmbH
• Oversaw operations across up to nine locations • Acted as primary regional point of contact for HR, Finance and Legal • Supported recruitment and talent development initiatives • Led operational process improvements and workflow optimisation • Contributed to successful ISO 27001, ISO 9001 and ISO 14001 audits • Deputised for the Regional Manager during periods of absence
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2009 - März 2014
Functional Coordinator → Senior Operations Functions
CSC Financial GmbH / twenty4help Knowledge Services
Supporting operational service delivery for UK Visa & Immigration services in Germany. Coordinated operational processes and customer service activities. Supported service delivery, compliance and quality requirements. Collaborated with cross-functional teams to ensure operational efficiency. Contributed to the successful transition of operations during organisational change. Developed expertise in international customer service and visa processing operations.
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2009
Sicherheitsfachkraft
KÖTTER Security
Sicherheitskraft bei World Bridge
- 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2003 - Apr. 2008
Getränkelieferant
Getränkevertrieb Helmut Block
Lieferdienst für Getränke an Groß- und Privatkunden. Verantwortlich für die Auslieferung, die Erstellung von Rechnungen und Bestellungen, die Lagerverwaltung sowie die Ausarbeitung von Ausschreibungsangeboten.
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2003
Bäcker
Raflenbeul Hagen
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